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Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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Inserimos no template utilizado para importação de contatos as colunas "Recebe e-mails, Contato NPS e Favorito" e com isso agora é possível possibilitando incluir ou atualizar estes campos através da importaçãode automação.



Atividades 

Realizamos ajustes em na tela de atividades para quando clicarem no botão e este estiver com a informação de "Iniciado" não apresentar mais o modal de visualização e sim abrir diretamente o modal para conclusão da atividadehouver atividades iniciadas, ao passar o mouse sob o botao "Iniciado" (que se torna a ação "Concluir"), exibir diretamente o modal "Concluir atividade", gerando mais agilidade para o usuário que executar a atividadea finalização de atividades.


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Formulários 

Incluímos o campo "Tipo" no cadastro de formulários contendo as opções de "Andamento, Conclusão e Diagnóstico" com . Com este novo campo, será possível determinar o tipo do formulário e realizar o vinculo com o status do utilizado no Plano de Ação do cliente.

Nesse Neste momento, a funcionalidade de formulários estará disponível somente para o time de CX, e serão utilizados para atender os programas de Retenção e Fechamento de Loop.

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