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Informações
titleDocumentação Específica

Essa documentação se aplica somente ao Novo Módulo de Caixa. Para saber melhor como configurar, veja a Página de Orientação dos Pré-Requisitos para uso da nova funcionalidade. Para dúvidas relacionadas ao antigo Módulo de Caixa, clique aqui.

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Após ativar a Sessão o operador poderá dar início às operações de recebimento, no Novo Módulo de Caixa já é possível realizar os recebimentos usando como meios de pagamento: Dinheiro, PIX e Cartões de Crédito/Débito.Para que um lançamento possa ser recebido através da Sessão de Caixa o operador pode realizar a Pesquisa de Lançamentos e tendo a lista de itens correspondentes à pesquisa, ele deve selecionar os registros para avançar para a tela de recebimento.

Nela é possível utilizar os meios de pagamento ativos cadastrados pelo cliente.


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titleAdicionando as formas de recebimento

Na tela de recebimento o cliente deve selecionar pelo menos um meio de pagamento, podendo selecionar mais de um tipo. Após informar o meio de pagamento e o valor, deve adicioná-lo, esse será carregado na tabela abaixo da área de informação do meio de pagamento.

Caso selecione um valor inferior ao total a ser recebido, será calculado automaticamente pelo sistema o valor restante e assim até o valor ser zerado.

Esse passo é comum a todos os meios de pagamento existentes.

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Veja a seguir o detalhamento de cada forma de pagamento disponível.

Deck of Cards
idrecebimento
Card
iddinheiro
labelRecebimento com Dinheiro e Outros

Nesse ponto será demonstrado o comportamento para recebimento em dinheiro e outros meios com tipo primitivo diferentes de cartão, cheque ou PIX.

Após a seleção dos lançamentos a receber e adicionar as formas de pagamento com os tipos mencionados anteriormente, o operador deve em cada opção adicionada clicar nos três pontos (...) que ficam no início de cada linha e selecionar a opção "Receber pagamento".

Nesse momento o sistema irá realizar a baixa e atualizará as informações do lançamento.


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titleRegistro do Troco para pagamento em Dinheiro

Quando o recebimento for em dinheiro e o valor apresentado ao Operador for maior que o valor do lançamento, o valor de troco será exibido na tela e também no log da Sessão do Caixa.

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Recebimento com dinheiro

Card
idpix
labelRecebimento com PIX

A partir da integração com o TOTVS Pagamento Digital é possível realizar recebimentos do contas a receber com PIX. 

Para realizar o recebimento com PIX, ao abrir a sessão de caixa deve ser marcado o parâmetro Habilitar PIX, e ao fazer a baixa deve ser selecionado um meio de pagamento cadastrado com o tipo primitivo Pagamento Instantâneo (PIX).



Aviso
titleTOTVS Pagamento Instantâneo/Pagamento Digital

Para que seja possível realizar o pagamento com PIX é necessário que tenha sido realizada a Parametrização do TOTVS Pagamento Instantâneo / TOTVS Pagamento Digital.


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Recebimento com PIX

Card
idsitef
labelConfiguração SiTef

Integração SiTef

Card
iddebito
labelRecebimento com Débito

Recebimento com Cartão de Débito

Card
idcredito
labelRecebimento com Crédito

Recebimento com Cartão de Débito

Card
idcheque
labelRecebimento com Cheque
Aviso
titleFuncionalidade não disponível
A funcionalidade de Recebimento com Cheque ainda não está disponível no Novo Módulo de Caixa, sendo prevista para as próximas releases do produto TOTVS Gestão Financeira.
Card
iderrossituacoes-solucoes
labelErros Situações e Soluções
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titleSelecionei um registro, mas no recebimento o valor está somado a outro registro do mesmo fornecedor

Quando selecionamos um registro que esteja vinculado a um boleto que tenha mais de um lançamento, quando avançamos para a tela de recebimento, será exibida uma mensagem informativa como a demonstrada a seguir e o valor de recebimento estará no valor total de todos os registros que foram agrupados nesse boleto.

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Nesse caso o recebimento precisa ser feito no valor total do boleto gerado, caso o cliente queira fazer o pagamento físico de somente um lançamento do boleto em questão, é necessário realizar o processo Desvincular Lançamentos do Boleto selecionando o registro que o cliente deseja pagar de forma separada. 

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