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A TOTVS está sempre inovando e criando modelos de atendimento que atendam às especificidades de seus clientes,
afinal, cada atendimento é único, e
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garantir a integridade e usabilidade do Produto é o desígnio do Suporte Técnico!
Conheça a seguir as diferentes MODALIDADES DE ATENDIMENTO
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que você pode obter
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por meio do canal de Suporte Técnico da TOTVS!
SUPORTE PADRÃO
A atuação do canal de Suporte Padrão designa-se ao fornecimento de orientações em dúvidas pontuais e/ou análise de possíveis inconsistências de produto reportadas, para simulação, com provisão de manutenção na release vigente, de modo a garantir o correto funcionamento do sistema.
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