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Faça um novo lançamento de indicador de uso para o objeto de manutenção no valor 30/06/2008 15000 km a quilometragem remanescente ficará 5001. Pois o ultimo indicador era 10001 ao lançar 15000 – 10001 = 4999 km. Subtraindo a quilometragem remanescente 10000 – 4999 = 5001 km. Por isso na figura 48 a quilometragem remanescente para a peça vencer é de 5001 km.

FIG.48

Apropriação Direta e Medição de Consumo

Alguns produtos que são utilizados pelos objetos de manutenção, principalmente equipamentos, são aplicados sem a necessidade de abertura de uma ordem de serviço. Isto ocorre devido à intensidade do processo (número de vezes que é realizado) e na maioria dos casos a simplicidade da intervenção.

Tais apropriações devem ser controladas para que seja possível mensurar o consumo, movimentar o estoque e apurar os custos destes materiais. Assim, o RM Officina dispõe de um recurso que proporciona controlar tal aplicação de maneira prática e atendendo a intensidade do processo que é a “Apropriação Direta de Produtos”. Os produtos objetos deste processo são chamados de “Produtos Apropriáveis”.

Produtos Apropriáveis
Estes produtos são normalmente combustíveis, lubrificantes ou qualquer consumível utilizado para constantemente para o funcionamento de um equipamento, máquina, veículo e etc.

Parametrização
Informe os Tipos de Objeto de Manutenção que recebem Produtos Apropriáveis em “Opções / Parâmetros / Tipos de objeto de manutenção” marcando “apropriação direta de produto?”

Ao habilitar o tipo de Objeto de Manutenção para receber apropriação direta será disponibilizado no cadastro do Objeto de Manutenção Anexo – Produtos do Objeto de Manutenção o campo para informar o produto e a opção para informar que este é “Produtos Apropriável”, o seu consumo e qual é o seu índice de acompanhamento. Essa mesma parametrização pode ser feita no anexo “Produto(s)” do cadastro de Tipo de Objeto de Manutenção por Tipo, Modelo ou SubModelo. Para associar o produto ao Objeto de Manutenção é preciso executar o processo “Atualiza Produtos do Objeto de Manutenção”.

Acesse o menu Operações / Apropriação Direta de Produtos. Através do Wizard é possível realizar, de uma só vez, as apropriações de uma mesma data para vários Objetos de Manutenção.

Na primeira tela informa-se o movimento que será utilizado para registrar a apropriação direta.

FIG.49

Na segunda tela através do filtro selecionam-se os Objetos e efetuam-se os lançamentos. Com as teclas de atalho “Ctrl+0” e “Ctrl+P” é possível alternar entre o Objeto e os Produtos.

FIG.50

Na última tela tem-se o resumo da apropriação antes do processamento e ao editar a apropriação tem-se o resumo da mesma.

Avaliação de Índice de Acompanhamento de consumo
Ao realizar a apropriação, se o produto apropriável estiver associado a um Índice de Acompanhamento de consumo, o sistema irá gerar um registro para o índice com o consumo. Este pode ser consultado na aba “Índice de Acompanhamento” do cadastro do Objeto de Manutenção. Na apropriação direta de produto, é possível informar os campos referentes às tabelas de classificação do produto, para que sejam levados para o movimento do RM Nucleus. No último passo da apropriação existem dois botões com a seguinte descrição “Campos opcionais do movimento” e “Campos opcionais do item” onde poderá informar as classificações para o movimento e para os seus itens.

Integração com RM Agilis

Objetivo
Permitir que o sistema de Gestão de Manutenção possa ler e gerar dados de forma integrada com o Sistema de Gestão de Atendimento e Relacionamento de modo a permitir a geração e o controle de
Ordem de Serviço a partir das ocorrências de Atendimento. Como já foi falado, o RM Officina possui o cadastro de Atendimento para gerenciar os atendimentos realizados pelos funcionários da oficina. Mas qual é diferença em usar o Atendimento do RM Agilis e não usar o Atendimento do RM Officina?

A diferença é o WorkFlow (Fluxo de Trabalho) é um recurso que foi implementado no RM Officina X RM Agilis com a finalidade de fazer com que os atendimentos percorram “caminhos”, automaticamente. Esses caminhos são pré-definidos pelo administrador. O Atendimento “passa” por etapas (tarefas) e de acordo com a condição escolhida na conclusão de uma determinada etapa, o atendimento é repassado para outra até que o mesmo termine de percorrer o fluxo.

O RM Agilis disponibiliza uma DLL de serviço que permite vincular as etapas as “Ações Visíveis” :

• Gerar O.S.(GerarOS)
• Reiniciar O.S(ReiniciarOS)
• Cancelar O.S(CancelarOS)

Para as etapas de um tipo de atendimento. Cadastre o tipo de atendimento no RM Agilis, associe a um grupo de atendimento e dentro desse tipo de atendimento serão definidas as etapas para o tipo de atendimento e depois define-se um fluxo para etapas. Informe a DLL de serviço no tipo de atendimento “Serviço Associado ao Tipo de Atendimento” na tela de cadastro do tipo de atendimento Pasta Identificação.

Exemplo:

Tipo de Atendimento: Manutenção de Veículo

Grupos de Atendimento: Manutenção

Etapas:

1. Solicitação de Orçamento;
2. Vistoria de Veículo;
3. Orçamento Aprovado;
4. OS Finalizada;
5. Cancelar Orçamento.

Depois das etapas cadastradas é definido o fluxo de como essas etapas serão executas. Assim será possível abrir ocorrências no RM Agilis que irá executar o WorkFlow de etapas. Ao abrir uma ocorrência na tela de Atendimento acesse o Anexo – Ações de Serviços e preencha os campos com os dados do Objeto de Manutenção e clique no botão “Gera O.S. no RM Officina” como mostra a imagem abaixo. Uma ordem de serviço será gerada no RM Officina e na edição da ordem terá um campo “Atendimento Associado” com número da ocorrência no RM Agilis.

FIG.51.

FIG.52

Após gerar a Ordem de Serviço pelo RM Agilis acesse o RM Officina no cadastro de Ordem de Serviço, edite a Ordem de serviço e veja o campo “Atendimento Associado” com o número da Ocorrência como mostra a imagem abaixo.

Integração com RM Nucleus

Objetivo
Permitir que o sistema de Gestão de Manutenção possa ler e gerar dados de forma integrada para o sistema de Gestão de Estoque e Faturamento de modo a permitir o controle de estoque, o faturamento e as compras dos produtos, bem como serviços utilizados na Ordem de Serviço.

Movimentos de Integração:

• Indicar para uma Ordem de Serviço qual o tipo de movimento que a mesma irá se referenciar, para que seja feito o faturamento dos itens no Sistema de Gestão de Estoque e Faturamento.
• Enviar um Objeto de Manutenção para o estoque, ficando o mesmo disponível no cadastro de produtos do Sistema de Gestão de Estoque e Faturamento.
• Retirar um Objeto de Manutenção do estoque, ficando o mesmo disponível para manutenção.
• Controlar o estoque de produto para Ordem de Serviço, através de uma Requisição de Material para o Sistema de Gestão de Estoque e Faturamento.
• Fazer baixa no estoque de produto do sistema de Gestão de Estoque e Faturamento através da Apropriação Direta de Produto para um Objeto de Manutenção.
• Geração de Movimentos Entrada, através desse processo é possível dar entrada de peças da ordem de serviço no Sistema de Estoque e Faturamento.

Integração com RM Bonum

Objetivo
Permitir que o sistema de Gestão de Manutenção possa ler e gerar dados de forma integrada para o sistema de Gestão de Patrimônio de modo a permitir a geração de Objeto de Manutenção a partir de Bens Patrimoniais.

Geração de Objeto de Manutenção de Bem
Quando os patrimônios da empresa são objetos de manutenção é possível gerenciar a manutenção dos mesmos através do RM Officina. O sistema oferece um recurso do tipo assistente por meio do qual é possível fazer a transposição dos bens para a manutenção. Como primeiro identificador é possível utilizar o código (do patrimônio), código do bem ou um identificador próprio da manutenção que deverá ser informada para cada patrimônio no momento da geração. Ao gerar o objeto de manutenção de um patrimônio, as informações filial, localização e centro de custo são herdadas do Bem (Patrimônio) e não podem ser alteradas no cadastro do Objeto de Manutenção. Acesse o menu Operações / Geração de Objeto(s) de Manutenção / Bem(s).