SOLICITANTE 1 - ABRIR SOLICITAÇÃO Quem poderá abrir uma solicitação Pessoas que podem abrir solicitação no processo criado por esse flow. As opções disponíveis são: - Um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem abrir solicitação;
- Um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem abrir solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode abrir solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitação.
Grupo, papel ou usuário específico Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá abrir uma solicitação. Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao responsável pela primeira atividade;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao gestor do processo.
2 - Receber e validar serviço/produto recebido Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.
GESTOR DO CENTRO DE CUSTO Analisar centro de custo da solicitação 1 - Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da análise do serviço para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual a análise do serviço deve ser concluída.
COMPRAS 1 - Analisar solicitação Quem poderá analisar a solicitação Escolha entre as opções, o perfil de atribuição que poderá executar essa atividade do processo. *** Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.
2 - Realizar compra Quem será o responsável por realizar a compra Escolha entre as opções, o perfil que poderá executar essa atividade do processo. *** Atividade *** Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída.
3 - Verificar problema Quem será o responsável por verificar problema Escolha entre as opções, o perfil que poderá executar essa atividade do processo. *** Atividade *** Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual a atividade de complemento de informações deve ser concluída. |