Contexto de negócio

Nos ambientes empresariais modernos, a gestão eficaz dos recursos humanos é fundamental para o funcionamento eficiente das organizações. Uma das áreas críticas nesse contexto é o gerenciamento dos atestados médicos dos colaboradores, que envolve processos complexos e informações sensíveis. A integração entre sistemas desempenha um papel crucial na simplificação desses processos e na otimização do fluxo de trabalho. Esta integração planejada entre os sistemas MeuRH e SIGAMDT, visa unificar o controle de atestados médicos, aprimorando a eficiência e a transparência nas operações relacionadas à saúde dos colaboradores.

Sistemas Envolvidos

• Módulo SIGAMDT (35) - Medicina e segurança do trabalho do ERP Protheus.

• Sistema SaaS Totvs MeuRH.

Integração

O processo manual de coleta, registro e acompanhamento de atestados médicos apresenta diversos desafios, tais como a possibilidade de erros humanos, demora na atualização das informações, dificuldade na obtenção de dados precisos para relatórios e a falta de integração entre os sistemas utilizados pelos diferentes setores da organização. Esses desafios podem resultar em atrasos nos procedimentos administrativos, insatisfação dos colaboradores e falta de visibilidade para os gestores.

A integração proposta entre os sistemas MeuRH e SIGAMDT visa superar os desafios mencionados anteriormente, estabelecendo uma ponte digital entre as informações relacionadas a atestados médicos. O MeuRH é um sistema amplamente utilizado para gerenciamento de recursos humanos, incluindo informações sobre licenças médicas dos colaboradores. Por outro lado, o SIGAMDT é um sistema especializado no gerenciamento de medicina e segurança do trabalho, atendendo as necessidades da empresa e garantido o cumprimento das principais normas regulamentadoras e do eSocial.

O fluxo da integração ocorrerá da seguinte forma: quando um colaborador cadastrar um atestado médico no sistema MeuRH, as informações pertinentes serão automaticamente transmitidas para o Protheus, aguardando a aprovação da solicitação na rotina Solicitações MeuRH para que o atestado seja efetivamente registrado no SIGAMDT. Através dessa abordagem, elimina-se a necessidade de entrada manual duplicada, minimizando erros e agilizando o processo.

A unificação do controle de atestados médicos por meio dessa integração traz benefícios significativos para a organização. A redução do tempo gasto na transferência de informações entre sistemas resulta em uma administração mais rápida e precisa das licenças médicas. Ao eliminar a redundância de dados, minimizar erros e acelerar os processos, a organização estará melhor preparada para cuidar de seus colaboradores e tomar decisões estratégicas com base em informações precisas e atualizadas.

Escopo

A integração entre os sistemas MeuRH e SIGAMDT para unificação do controle de atestados médicos terá um impacto abrangente nas operações e nos fluxos de trabalho que envolvem a gestão de recursos humanos e saúde dos colaboradores. As áreas e perfis de usuários impactados incluem:

• Colaboradores: Os colaboradores poderão cadastrar seus atestados médicos no sistema MeuRH de maneira fácil e intuitiva, garantindo um registro preciso das suas licenças médicas.

• Gestores ou médicos e profissionais de saúde: Os gestores poderão acessar as solicitações de atestados registradas no MeuRH, revisar as informações e aprovar ou rejeitar as solicitações com base nas políticas internas da empresa pela rotina Solicitações MeuRH. Também terão acesso a informações atualizadas sobre as licenças médicas dos colaboradores, facilitando a tomada de decisões relacionadas a substituições e alocação de tarefas.

• Administradores do sistema: Serão responsáveis por configurar a integração entre os sistemas MeuRH e SIGAMDT, garantindo que os dados sejam transmitidos corretamente e que as regras de integração sejam definidas adequadamente.

• Gestores estratégicos: Os gestores que tomam decisões estratégicas baseadas em dados terão acesso a relatórios detalhados sobre os atestados médicos, permitindo uma compreensão mais profunda dos padrões de ausência por motivos de saúde.

Os benefícios esperados são:

• Redução de Tempo e Erros: A eliminação da entrada manual de dados reduzirá erros e agilizará os processos de registro e aprovação de atestados médicos.

• Melhoria na Transparência: Colaboradores terão maior visibilidade sobre o status de suas solicitações, e gestores terão acesso a informações precisas em tempo real.

• Tomada de Decisões Informadas: Gestores de RH e estratégicos terão dados atualizados para tomar decisões informadas sobre alocação de recursos e estratégias de pessoal.

O que a integração faz:

• Permite que colaboradores cadastrem atestados médicos no MeuRH.

• Transmite automaticamente os dados dos atestados do MeuRH para o SIGAMDT.

• Possibilita a revisão e aprovação de atestados por gestores de RH e médicos no SIGAMDT.

• Fornece visibilidade em tempo real do status dos atestados para colaboradores e gestores.

• Contribui para a tomada de decisões informadas relacionadas à alocação de recursos e gestão de pessoal.

O que a integração não faz:

• Não fornece diagnósticos médicos ou substitui a avaliação médica profissional.

• Não substitui a necessidade de políticas internas para aprovação de atestados.

• Não elimina a necessidade de interação humana no processo de validação de atestados.

• Não abrange outras áreas de gestão de recursos humanos não relacionadas a atestados médicos.

O fluxo da integração ocorre da seguinte forma:

Colaborador cadastra atestado.

• O colaborador acessa o sistema MeuRH.

• Seleciona a opção para cadastrar um novo atestado médico.

• Insere os detalhes do atestado, como datas, diagnóstico e médico responsável.

• Submete o atestado para registro.

Integração para SIGAMDT.

• O sistema MeuRH detecta um novo atestado cadastrado.

• Os detalhes do atestado são automaticamente transmitidos para o SIGAMDT.

Aprovação no SIGAMDT.

• No SIGAMDT, gestores de RH e/ou médicos responsáveis revisam as informações do atestado, avaliam a validade e verificam se está de acordo com as políticas internas da empresa.

• Com base na análise, o atestado é aprovado ou rejeitado no SIGAMDT.

Atualização de Status.

• O status do atestado (aprovado ou rejeitado) é atualizado no SIGAMDT.

• O status do atestado é atualizado no MeuRH.

Cadastro de atestado médico.

• Ao ser aprovado o atestado médico na rotina Solicitações MeuRH, o atestado será efetivamente cadastrado no SIGAMDT, assim como qualquer outro atestado cadastrado diretamente pelo sistema.

As responsabilidades de cada programa na integração entre o MeuRH e o SIGAMDT são:

MeuRH:

• O MeuRH é responsável por receber os dados dos atestados médicos cadastrados pelos colaboradores, incluindo informações como datas, diagnósticos e médicos responsáveis.

• O sistema deve monitorar constantemente se existem novos atestados cadastrados pelos colaboradores e acionar o processo de integração quando novos registros são identificados.

• Ao identificar um novo atestado, o MeuRH deve transmitir automaticamente as informações pertinentes desse atestado para o Protheus, garantindo que os dados sejam entregues com precisão.

• O MeuRH é responsável por receber as informações dos atestados médicos transmitidas pelo MeuRH no Protheus, incluindo detalhes sobre os atestados e os colaboradores associados.

• O MeuRH deve notificar os colaboradores sobre o status de suas solicitações de atestados, informando se foram aprovadas ou rejeitadas no SIGAMDT.

• A rotina Solicitações MeuRH no Protheus deve exibir os atestados recebidos para os gestores de RH e/ou médicos responsáveis, permitindo que eles revisem as informações e tomem decisões apropriadas.

• Com base nas políticas internas da empresa e nas recomendações médicas, o MeuRH por meio da rotina Solicitações MeuRH no Protheus deve permitir que gestores de RH e/ou médicos aprovem ou rejeitem os atestados.

• O sistema deve atualizar o status dos atestados no SIGAMDT após a aprovação ou rejeição, permitindo que colaboradores e gestores acompanhem o progresso.

SIGAMDT:

• O SIGAMDT é responsável por cadastrar efetivamente dentro do sistema os atestados médicos aprovados na rotina Solicitações MeuRH, seguindo o fluxo padrão de cadastro de atestado médico dentro do sistema.

• O SIGAMDT deve comunicar ao MeuRH se o cadastro do atestado dentro do sistema foi efetuado com sucesso.

Pré-requisitos

No Protheus:

• Deverá ser aplicada a expedição contínua liberada a partir de junho de 2023.

Instalação/Atualização

No Protheus:

• No configurador, deverá ser habilitado o conteúdo do parâmetro MV_MDTMRH, criado na aplicação da expedição contínua.

• Em caso de uso de releases do Protheus anteriores a 2310, deverá ser criado a rotina Solicitações MeuRH em Atualizações, Atendimento Médico. O fonte que deve ser adicionado na rotina é o TCFA040.

Como fazer

Os passos para viabilizar a integração são:

No Protheus:

• No SIGAMDT, em Atualizações > Atendimento Médico > Ficha Médica, cadastrar uma ficha médica relacionando o funcionário no campo Matrícula.

• No SIGAMDT, em Atualizações > Atendimento Médico > Médicos Emitentes de Atestados, cadastrar um médico emitente de atestado, com a função Médico ou Médico do trabalho, e informar o número da entidade no campo Número Entidade de Classe.

Os passos para realizar a integração são:

No MeuRH:

• Cadastrar um atestado médico

No Protheus:

• No SIGAMDT, em Atualizações > Atendimento Médico > Aprovações MeuRH, aprovar o atestado médico. Ao ser aprovado a solicitação, o sistema tenta cadastrar o atestado médico. Em caso de erro, será aberta a tela de cadastro do atestado médico para correção.