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O número de solicitações abertas exibido ao lado do nome da aba também considera os filtros – quando eles são aplicados. Por isso, esse número pode mudar de acordo com os filtros utilizados.

Para ordenar as solicitações abertas por você pela informação contida em uma determinada coluna, basta clicar em Ordenar imagem – localizado ao lado do nome da coluna.

Clique em Mostrar mais – localizado no final da página – para ver as demais solicitações abertas por você.


Buscar solicitação que abri

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Painel
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As opções disponíveis são:

  • Id: quando selecionada, determina que a busca será feita pelo identificador (Id) numérico da solicitação;
  • Solicitação: quando selecionada, determina que a busca será feita pelo nome do processo ao qual a solicitação pertence;
  • Etapa atual: quando selecionada, determina que a busca será feita pelo nome da etapa atual da solicitação, ou seja, serão exibidas as solicitações que se encontram na etapa digitada na busca;
  • Responsável: quando selecionada, determina que a busca será feita pelo nome do responsável pela solicitação;
  • Aberta em: quando selecionada, determina que a busca será feita pela data na qual a solicitação foi aberta;
  • Encerrada em: quando selecionada, determina que a busca será feita pela data na qual a solicitação foi encerrada.

04. No campo de busca – identificado por  – digite a informação pela qual deseja buscar a solicitação, de acordo com a opção selecionada.

05. Veja a solicitação que corresponde à informação digitada.

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03. Clique em Filtrar – localizado no canto superior direito.

04. Assinale as opções pelas quais deseja filtrar as solicitações abertas por você.

Painel
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As opções disponíveis são:

  • Em andamento: quando assinalada, determina que serão exibidas apenas as solicitações que estão em andamento;
  • Encerrada: quando assinalada, determina que serão exibidas apenas as solicitações que estão encerradas;
  • Cancelada: quando assinalada, determina que serão exibidas apenas as solicitações que estão canceladas.

05. Veja as solicitações que correspondem aos filtros definidos.

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Para remover o filtro definido, clique novamente em Filtrar  e desmarque as opções desejadas.

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Cancelar solicitação

Copiar ID da solicitação

Ver detalhes de etapa concluída

Assumir etapa da solicitação

Ver histórico da solicitação




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