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O código identificador será copiado. Para voltar, basta clicar em Fechar |
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Assumir etapa atual da solicitação que abri
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Somente é possível assumir etapas que possuem vários usuários como possíveis responsáveis, ou seja, não há um usuário específico definido como responsável nem atribuição automática de responsável.
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Essa opção somente é exibida para etapas que possuem vários usuários como possíveis responsáveis, ou seja, não há um usuário específico definido como responsável nem atribuição automática de responsável. Ao assumir a etapa atual de uma solicitação, é possível atendê-la e enviá-la para a próxima etapa. Mais informações podem ser obtidas em Executar etapa atual da solicitação. |
Desassociar responsável da etapa atual da solicitação que abri
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Somente é possível desassociar o usuário em etapas que possuem vários usuários como possíveis responsáveis e já foram assumidas por um deles.
Multimedia name Ver listas de tarefas do Tasks.mp4 width 100% autostart true height 5%
01. No menu lateral, clique em Processos.
02. Clique na aba 
Abertas por mim.
03. Localize e clique na solicitação da qual deseja desassociar o usuário que está como responsável por executar a etapa atual.
04. Na aba Acompanhamento, na área Etapa em andamento, clique em Desassociar – localizado no lado direito do nome do responsável atual pela etapa.
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Essa opção somente é exibida para etapas que possuem vários usuários como possíveis responsáveis e já foram assumidas por um deles. Apenas o gestor do processo e os possíveis responsáveis da etapa podem desassociar um usuário que já a assumiu. Ao desassociar o responsável atual pela etapa, ela se torna disponível para que outro possível responsável a assuma. E, neste caso, a opção passa a ser exibida como Assumir.detalhar regras para assumir |
Ver detalhes de etapa concluída da solicitação que abri
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