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O flow de solicitação de equipamentos permite que um funcionário registre a sua solicitação de equipamentos para o almoxarifado. Pode-se Podendo ainda definir uma alçada de aprovação com o teto de valor do equipamento que poderá ser aprovado sem necessidade de aprovaçãoautomaticamente.
Depois de adquirido, instalado e configurado, ele cria um processo igual a qualquer outro processo padrão da plataforma, ou seja, a abertura de solicitações é a partir do recurso Iniciar solicitação.
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HTML |
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<p class="flows-callout-text"><b>NOTA:</b><br>Esse <i>flow</i> não valida se o item está disponível em estoque, se existem ordens de compras em aberto para determinado equipamento e não contempla os processos relativos a ativos fixos: registro, plaqueta, responsável, depreciação, entre outros.</p>
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*imagem flow equipamentos*
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Código identificador do processo Exibe o código de identificação do processo. Não é possível alterá-lo. Nome do processo Nome que visa facilitar o reconhecimento do processo e do seu objetivo. Esse nome será exibido posteriormente no recurso Iniciar solicitação. Descrição Breve descrição sobre os detalhes do processo e instruções para os solicitantes utilizarem. Categoria Categoria na qual o processo se enquadra. Ele será exibido dentro dessa categoria no recurso Iniciar solicitação. Atribuição da pessoa gestora Perfil do gestor do processo Pessoa que será definida como gestora do processo, ou seja, na ausência do responsável por alguma atividade, essa pessoa pode substitui-lo e continuar com a movimentação da solicitação. Se não for definida uma pessoa gestora, apenas os responsáveis pelas atividades poderão movimentar a solicitação, ou seja, na ausência de algum responsável, a solicitação permanecerá parada. As opções disponíveis são: - Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que os gestores serão as pessoas que fazem parte de um determinado grupo;
- Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que os gestores serão as pessoas que fazem parte de um determinado papel;
- Por uma pessoa: quando selecionada, determina que o gestor será uma pessoa específica.
Grupo, papel ou pessoa específica Grupo, papel ou pessoa específica que poderá ser definida como gestora do processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Pessoa gestora do processo. Prazo de expiração (em horas) Tempo máximo acordado, em horas, durante o qual a solicitação ficará disponível. Ao atingir o tempo máximo, uma notificação é emitida informando que a solicitação expirou. Ao ser configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma. Esse prazo não pode ser menor que o prazo de notificação. Prazo de aviso (em horas) Tempo acordado, em horas, para que uma notificação seja enviada antes do prazo de expiração da solicitação. Ao ser configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma. Esse prazo não pode ser maior que o prazo de expiração. |
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08. Na etapa Responsáveis, em Solicitante, defina a pessoa responsável por abrir a solicitação e como ela deve interagir com as atividades sob sua demandaresponsabilidade, aplicando as regras necessárias de acordo com o seu modelo de negócio.
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1 - ABRIR SOLICITAÇÃO Quem poderá abrir uma solicitação Pessoas que podem abrir solicitação no processo criado por esse flow. As opções disponíveis são: - Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitação.
- Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem abrir solicitação;
- Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem abrir solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode abrir solicitação;
Grupo, papel ou usuário específico Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá abrir uma solicitação. Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da solicitação para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao responsável pela primeira atividade;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da solicitação será enviada ao gestor do processo.
2 - COMPLEMENTAR DADOSRECEBER E VALIDAR EQUIPAMENTO A responsabilidade por receber e validar equipamento é atribuída à pessoa que abriu a solicitação. Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação. 3 - ASSINAR DOCUMENTAÇÃO
Gestor do centro de custo Defina as configurações relacionas a atividade de aprovação, conforme centro de custo. O cadastro do centro de custo é definido no próximo passo, juntamente com o responsável. 2 - Análise de centro de custo A responsabilidade é definida de acordo com o gestor do centro de custo que será informado na abertura da solicitação. Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da análise do Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da análise do serviço para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação. |
09. Na etapa Responsáveis, em Gestor do solicitante, defina as configurações relacionadas a atividade de aprovação conforme o gestor do solicitante.
Almoxarifado Configure na atividade os responsáveis pelo equipamento e como o setor de almoxarifado deve realizar o atendimento da solicitação. 01 - Disponibilizar equipamentos Quem poderá disponibilizar os equipamentos? Pessoas que podem disponibilizar equipamentos para este flow |
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1 - ANALISAR SOLICITAÇÃO DE FÉRIAS Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são: - Notificar responsávelQualquer pessoa: quando assinaladaselecionada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação. |
10. Na etapa Responsáveis, em RH, defina em cada atividade os responsáveis e como o setor de RH deve realizar o atendimento da solicitação.
- qualquer pessoa pode abrir solicitação.
- Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem abrir solicitação;
- Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem abrir solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode abrir solicitação;
Grupo, papel ou usuário específico Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá disponibilizar os equipamentos. Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da análise do serviço para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da análise do serviço será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.
02 - Analisar problema Quem poderá analisar o problema? Pessoas que podem analisar o problema deste flow. As opções disponíveis são: - Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode abrir solicitação.
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01. ANALISAR VIABILIDADE DAS FÉRIAS Quem poderá analisar a viabilidade das férias? Pessoas que podem analisar a solicitação de férias. As opções disponíveis são:- Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode aprovar ou reprovar a todas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo podem abrir solicitação;
- Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode aprovar ou reprovar a todas as pessoas que fazem parte de um determinado papel podem abrir solicitação;
- Uma pessoa de um grupo específicoespecífica: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para apenas uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode aprovar ou reprovar a específica pode abrir solicitação;
- Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela aprovar ou reprovar a solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode aprovar ou reprovar a solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que qualquer pessoa pode aprovar ou reprovar a solicitação;
Grupo, papel, usuário ou atividade Grupo, papel, pessoa ou atividade da qual o executor será considerado para analisar a solicitação, Grupo, papel ou usuário específico Grupo, papel ou pessoa que pode abrir solicitações nesse processo, de acordo com a opção que foi selecionada em Quem poderá analisar a viabilidade das férias?. disponibilizar os equipamentos. Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações análise do serviço para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações análise do serviço será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações análise do serviço será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações análise do serviço será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação. |
09. Na etapa Cadastros, em Centro de custo determine os centros de custos e seus responsáveis.
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2 - GERAR DOCUMENTAÇÃO NOS PRAZOS LEGAIS
Quem poderá gerar as documentações nos prazos legais?
Pessoas que podem verificar problema na solicitação do processo criado por esse flow. As opções disponíveis são:
- Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar a solicitação;
- Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
- Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que o executor de uma atividade anterior pode verificar a solicitação.
Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.
3 - ENCAMINHAR DOCUMENTAÇÃO PARA ASSINATURA
Quem poderá encaminhar a documentação para assinatura?
Pessoas que podem verificar a solicitação criada por esse flow. As opções disponíveis são:
- Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar a solicitação;
- Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
- Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que o executor de uma atividade anterior pode verificar a solicitação.
Acompanhamento
Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas)
Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação.
Painel |
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Código: código do centro de custo de itens. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. Nome do centro de custo: definir um nome para o centro de custo. Gestor do centro de custo: definir um gestor responsável pelo centro de custo. Para adicionar um novo centro de custo, basta acionar o item + Adicionar novo centro de custo. |
10. Na etapa Cadastros, em Centro de custo, determine os centros de custos e seus responsáveis.
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Código: código do centro de custo de itens. Não é possível gerar códigos repetidos. Após ser salvo, ele não poderá ser editado ou excluído. Nome do centro de custo: definir um nome para o centro de custo. Gestor do centro de custo: definir um gestor responsável pelo centro de custo. Para adicionar um novo centro de custo, basta acionar o item + Adicionar novo centro de custo. |
11. Ainda na etapa Cadastros, em Estabelecimento, insira o nome dos estabelecimentos (matriz, franquias e filiais) de sua empresa ou organização.
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Nome do estabelecimento
Para adicionar um novo estabelecimento, basta acionar o item + Adicionar novo estabelecimento |
11. Ainda na etapa Responsáveis, em Financeiro, defina em cada atividade os responsáveis e como o setor financeiro deve realizar o atendimento da solicitação.
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01 - PROGRAMAR PAGAMENTO Quem poderá programar o pagamento? Pessoas que podem verificar a solicitação criada por esse flow. As opções disponíveis são: - Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar a solicitação;
- Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação. 02 - LIBERAR PAGAMENTO Quem poderá liberar o pagamento? Pessoas que podem verificar a solicitação criada por esse flow. As opções disponíveis são: - Todos de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um grupo específico e qualquer um do grupo pode verificar a solicitação;
- Todos de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para um papel específico e qualquer um do papel pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa de um grupo específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um grupo específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa de um papel específico: quando selecionada, determina que a solicitação será enviada para uma pessoa de um papel específico e apenas ela pode verificar a solicitação;
- Uma pessoa específica: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
- Qualquer pessoa: quando selecionada, determina que apenas uma pessoa específica pode verificar a solicitação;
- Atribuição por executor de atividade: quando selecionada, determina que o executor de uma atividade anterior pode verificar a solicitação.
Acompanhamento Envio de notificação sobre o início da atividade de complemento de informações para as pessoas envolvidas. As opções disponíveis são:
- Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao responsável por ela;
- Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao solicitante;
- Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início da atividade de complemento de informações será enviada ao gestor do processo.
Prazo de conclusão (em horas) Tempo, em horas, dentro do qual essa atividade deve ser concluída. Após esse tempo, ela será considerada atrasada. Se configurado, o tempo é calculado levando em conta o expediente padrão cadastrado na plataforma e o momento em que o solicitante iniciou a solicitação. |
12. Clique em Avançar.
13. Na etapa Cadastros, em Centro de custo, defina as informações de centro de custo e seus responsáveis.
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