Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.
Comentário: Exibir boletos independente da matriz aplicada

O novo extrato financeiro foi redesenhado com o objetivo de apresentar os valores a serem pagos em formato de cards. Isso permite que o usuário tenha todos os itens vencidos, a vencer e pagos à sua disposição em uma única tela. Se o usuário for um responsável financeiro, ele também poderá ver as informações de todos os seus dependentes na mesma tela.


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titleParametrização

Para habilitar o novo extrato financeiro no portal do aluno, é necessário marcar a permissão abaixo:

image2019-11-6_10-30-46.png

Nota

A partir da versão 12.1.2306 foram criadas novas politicas para visualização dos boletos no extrato financeiro, algumas configurações devem ser validadas para seu funcionamento. (Nota) Acesso aos boletos do extrato financeiro 12.1.2306

Nota

Quando os boletos forem de bolsas do Novo FIES não serão apresentados os boletos do aluno e nem do outro sacado (Banco Financiador), isso porque com o Novo FIES o aluno fará o pagamento da mensalidade para a Banco e essa fará o repasse para Instituição de Ensino.

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titleBoletos
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titleExibir boletos independente da matriz aplicada

O extrato financeiro mostra apenas os boletos da matriz aplicada do aluno selecionado. Para que sejam exibidos boletos de diferentes matrizes aplicadas dos cursos vinculados ao aluno é necessário habilitar o parâmetro Exibir lançamentos / boletos independente da matriz em RM Portal - Parâmetros Gerais 8/18

Exemplo: Aluno foi transferido de turno e tem um contrato para cada matriz aplicada.

No caso do parâmetro estar desmarcado será possível visualizar apenas os boletos da matriz aplicada do aluno selecionado.

 

No caso do parâmetro estar marcado será possível visualizar todos os boletos independente da matriz aplicada do aluno selecionado.

 


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titleLista todos os Dependentes

Esse filtro lista a relação de todos os boletos do dependente (responsável financeiro, mãe, pai) independente do aluno selecionado, desde que pertençam a mesma filial/unidade. 

Exemplo: No portal fiz o login com o usuário da mãe esse responsável financeiro é vinculado a dois alunos diferentes, então clicando nesse filtro deve aparecer o boleto dos dois alunos. 

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titleExibir Detalhamento

É possível consultar o detalhamento dos valores do boleto através do link “Exibir detalhamento


O detalhamento dos valores tem como objetivo ser um facilitador que auxiliará o usuário do portal no entendimento dos valores que compõem o boleto.

Através do detalhamento, é possível consultar informações detalhadas de bolsas, disciplinas, descontos, descontos por antecipação, juros, multas e outras particularidades que podem impactar no cálculo.

Exemplo 1:

Exemplo 2:

Exemplo 3:

Exemplo 4:

Exemplo 5:

Exemplo 6:


Observação:

No detalhamento dos valores das disciplinas, podemos ter cenários com algumas particularidades, e, com isso será apresentado o ícone "" (ao passar o mouse será mostrado uma informação sobre a particularidade).

Exemplo:


Desconto por antecipação

Quando o boleto possuir desconto por antecipação, será exibido um aviso em destaque “Pague antecipadamente e receba um desconto”.

No detalhamento, o desconto por antecipação será visualizado conforme a imagem abaixo:

Caso o desconto por antecipação possua alguma faixa de valores válida, será apresentado um o ícone "". Ao passar o mouse no ícone, será exibido a faixa com os valores de descontos da parcela, de acordo com a data limite de aplicação do desconto, conforme exemplo abaixo: 


Baixa parcial do boleto

A partir da versão 12.1.2306, o valor das baixas parciais serão exibidos no detalhamento do boleto. Caso o aluno possua mais de uma baixa parcial, o valor será somado, de modo que a linha relacionada ao valor da baixa seja exibida somente uma vez.


Informações

Para os boletos em aberto o detalhamento exibido considerará a data atual (data que está acessando o extrato financeiro no portal) como a data base dos cálculos, com isso a faixa do desconto por antecipação apresentada será conforme a data atual.

Para conhecer mais sobre o desconto por antecipação clique aqui

Para entender melhor como o TOTVS Educacional processa o detalhamento do cálculo clique aqui

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titleExibição de opções de pagamento

A opção de pagamento com "Cartão" somente será exibida se houver permissão para o eduCONNECT Pay no license server e estiver parametrizado algum gateway do Pay (Cybersource ou Adyen). Vide Parametrização do pagamento com cartão de crédito/débito#commerce-CyberSource.

Além das parametrizações necessárias citadas acima, para que seja exibida uma opção de pagamento nesse extrato financeiro, será necessário que a respectiva opção de pagamento ("Cartão de crédito", "Cartão de débito", "Boleto" ou "PIX") esteja marcada em PELO MENOS UM dos serviços do boleto.

Se uma opção de pagamento estiver MARCADA em um dos serviços do boleto, a mesma estará disponível no extrato financeiro.

As opções estão localizadas no Cadastro de serviços


Aviso

A partir da versão 12.1.2306 teremos a disponibilização dos gateways (Cielo, Getnet e E-Rede). Em caso de dúvida sobre a parametrização videParametrização do pagamento com cartão de crédito/débitoetambém as opções de simular uma nova data de vencimento do boleto,  copiar a linha digitável do boleto e as novas legendas para os boletos cancelados e inativos serão disponibilizadas. 

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titleCopiar a linha digitável do boleto

A opção de copiar a linha digitável do boleto, quando há uma fórmula parametrizada para isso no seguinte caminho: Configurações | Parâmetros | RM Portal | RM Portal Gerais | Portal - Geral 8/15 | Fórmula para visualização da linha digitável na tela 

Essa opção ficará disponível em 2 lugares, conforme pode ser verificado abaixo:

    • No botão de boleto, acessando a opção "Copiar código de barras"

    • Através de um novo botão, na visualização do relatório de boleto

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titleNovas legendas para o boleto

Os boletos cancelados e inativos que são exibidos conforme a configuração do parâmetro "Não exibir boletos cancelados na tela de histórico financeiro do aluno", presente em Configurações | Parâmetros | RM Portal | RM Portal Gerais | Portal - Geral 8/15, desmarcado. O sistema irá mostrar as novas legendas conforme a imagem abaixo quando tiver boletos cancelados ou inativos. As opções de pagamentos não são exibidas para os boletos cancelados e inativos.


Aviso

A partir da versão 12.1.2302 os boletos que estiverem em Cobrança Terceirizada não terão as opções de pagamentos disponibilizadas no extrato, para mais informações, clique aqui.

Também é possível definir uma mensagem em Parâmetros -> Educacional -> Tesouraria -> Geral 3/4 -> Mensagem informativa sobre boletos enviados para cobrança terceirizada, ao clicar no boleto que estiver com cobrança terceirizada essa mensagem irá aparecer no portal.

Mensagem configurada nos parâmetros 

                                        

Mensagem padrão do sistema

                                 

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titleBenefícios

A Listagem dos Benefícios consiste em todas as bolsas que o aluno possui.

No RM cadastro é feito no anexo do contrato do aluno, no caminho a baixo:

(aviso) Aluno| Anexo | Contrato | Anexo do contrato | Bolsas


Após feito este cadastro, para que fique visível no portal é necessário dar permissão no perfil do aluno:

(aviso) Serviços Globais | Perfil |  Financeiro |  Benefícios



Ao logar no portal a visualização das bolsas está disponível em Financeiro | Beneficio:

Nesta página irá conter todas as bolsas cadastradas para o aluno na MDI, ativas e inativas de acordo com a legenda

Verde para bolsas ativas e Vermelho para bolsas inativas:


Além das informações de serviço, data de inicio da bolsa, o desconto, data término, contrato que está vinculado a bolsa do aluno, data de cancelamento quando for cancelada e motivo, e data de concessão da bolsa irá exibir também o ícone identificando se a bolsa é retroativa.


O processo de Bolsa Retroativa é utilizado para instituições que desejam incluir ou excluir bolsas para seus alunos depois que os lançamentos já foram gerados e até mesmo baixado.Os lançamentos das parcelas que receberão as bolsas ou que serão excluídas bolsas já lançadas serão atualizados automaticamente.

Dica

Para saber como incluir uma bolsa retroativa acessar documento: Informação sobre a Bolsa Retroativa

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titlePagamento de mais de um Boleto com cartão e PIX

A partir da versão 12.1.2310 teremos a disponibilização do pagamento de mais de um boleto com cartão de crédito e PIX

Pré-requisitos: 

  • O pagamento de mais de um boleto está disponível apenas para clientes que utilizam Pay.

Parâmetros: 

  • Parâmetros -> Educacional -> RM Portal -> RM Portal - Gerais -> Portal - Geral 8/18
  •  
    • Habilitar pagamento de múltiplos boletos - Ativa a função para pagar mais de um boleto por vez. (Pix e Cartão de Crédito)
    • Pagamento com cartão de crédito de múltiplos boletos com serviços diferentes (Durante o pagamento de múltiplos boletos através de cartão de crédito, havendo serviços diferentes entre os boletos selecionados, possibilita identificar se o sistema deve utilizar a maior ou menor quantidade de parcelas configurada no serviço)
      • Utilizar menor quantidade de parcelas - Quando marcado o sistema utiliza a menor quantidade de parcelas disponível (Por padrão se nenhuma opção estiver marcada o sistema deve exibir o menor número de parcelas para parcelamento via cartão de crédito)
      • Utilizar maior quantidade de parcelas - Quando marcado o sistema utiliza a maior quantidade de parcelas disponível
    • Ex: No cenário:
      • Serviço SEGURO - 5 Parcelas
      • Serviço MENSALIDADE - 2 Parcelas
      • Sistema usando o menor número de parcelas (Padrão)
      • Foram selecionados dois boletos, para pagamento com cartão de crédito, cada um com um serviço diferente

Com esta implementação será possível: 

  • Permitir a seleção de mais de um boleto ao mesmo tempo e realizar o pagamento de uma única vez.
  • A seleção de mais de um boleto será permitida apenas para boletos do mesmo contexto
  • A opção de recorrência ficará desabilitada quando mais de um boleto for selecionado 

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titleValor Líquido Boleto

A partir da versão 12.1.2310 teremos a disponibilização do valor liquido quando selecionado o meio de pagamento PIX ou Cartão de Crédito 

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