Histórico da Página

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1. Premissas e configurações iniciais

2. Visão Geral

3. Tela Lista de Casos

4. Exemplo de utilização

5. Tela Inclusão de caso

6. Editar e Excluir Caso

7. Steps do Caso

8. Exportar dados para o excel

9. Demais informações

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Título do Caso: O título do Caso é composto pelo códico do Caso e pelo detalhe correspondente.

Importante! 

4 -  Navegando entre sessões

Assim como na inclusão de um cliente, a tela de edição também possui abas de navegação para simplificar a transição entre diferentes seções de edição.

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Para

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que

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Botões de Ação:

No topo da tela de edição, você encontrará os seguintes botões de ação:

Salvar: Após preencher todas as alterações necessárias, clique neste botão para salvar as modificações feitas no cliente. Após a salvamento, você será redirecionado de volta à lista de clientes.

Salvar e Criar Novo: Semelhante ao botão Salvar, este botão também salvará as alterações feitas, mas manterá você na tela de edição, permitindo que você crie outro cliente sem precisar acessar novamente a lista.

Fechar: Caso você queira sair da tela de edição sem salvar as alterações, este botão exibirá uma confirmação em pop-up para evitar cliques acidentais.

Lembre-se de que para uma edição uma edição seja bem-sucedida, é crucial preencher todos os campos obrigatórios e seguir as orientações fornecidas na tela.

Com essas instruções, você tudo estará pronto para efetuar as edições nos clientes Casos de forma eficaz e precisa.

5 - Step Anexos

Essa opção estará disponível apenas na edição de um cliente (na inclusão o step Anexos não será demonstrado). Nessa tela serão demonstrados todos os arquivos anexados no cliente e também será possível vincular novos documentos.

Observações:

• • • Ao selecionar os arquivos ou arrasta-los para a área de drag and drop, o processamento de envio do anexo será disparado automaticamente.
    • Durante a inclusão de um novo cliente, a opção de anexos não estará disponível.

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07. STEPS DO CASO

08. EXPORTAR DADOS PARA O EXCEL

No topo da tela principal, foi disponibilizada a funcionalide de exportar a listagem de Casos para excel.

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Caso nenhum filtro seja aplicado, será exportada a listagem completa de Casos da base.

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09. DEMAIS INFORMAÇÕES

FwCallApp - Abrindo aplicativos Web no Protheus

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