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01. VISÃO GERAL

Âncora
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No menu "Cartão Avulso, você pode ", é possível para o usuário selecionar um cartão para destinado a hóspedes que não estão atualmente hospedados acomodados no hotel, mas que utilizam os serviços oferecidos por elefazem uso dos serviços disponíveis, como restaurantes, piscinas e bares.

Esse recurso é especialmente útil para passantes que desejam desfrutar das comodidades Este recurso se revela particularmente vantajoso para transeuntes que desejam usufruir das instalações do hotel sem a necessidade de efetuar uma reserva de hospedagem.

A utilização do cartão de consumo é uma imposição normativa do hotel, sendo configurado para atender às diretrizes de uso preestabelecidas. O cartão pode ser empregado para a liberação de Unidades Habitacionais (UH) e para efetuar pagamentos em estabelecimentos como restaurantes e bares dentro da propriedade. Sua função primordial consiste em registrar integralmente todas as despesas do cliente, proporcionando uma opção prática e segura para efetuar pagamentos durante o período de estadia. Com o cartão, o hóspede não necessita se preocupar em carregar uma carteira ou outros meios de pagamento, contribuindo para uma experiência mais confortável e conveniente.

O cadastro de uma conta avulsa visa registrar um cartão de consumo que pode ser utilizado de forma livre, sem a necessidade de estadia no hotel. Alguns exemplos de uso do cartão avulso incluem: consumo em restaurantes e bares do estabelecimento sem estar hospedado, pagamento de serviços oferecidos pelo hotel.

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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

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• (1) Número do Cartão Consumo: informa o número do cartão consumo disponível que esteja liberado.
• (2) Tipo de documento: dentre a lista dos documentos, selecionar o respectivo documento que irá usar
  • (CPF, RG, NIF).
• (3) Documento: o documento do cliente que será associado ao Cartão Consumo para a Conta Avulsa.
• (4) Primeiro nome: primeiro nome do cliente para seu cadastro como Conta Avulsa.
• (5) Último nome: ou sobrenome para o cadastro do cliente como Conta Avulsa.
• (6) E-mail: informar um e-mail para possível comunicação.
• (7) Observação: alguma observação que o cliente deseje informar no seu cadastro.
• (8) Cadastrar: botão para confirmar a operação.

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1. Validar Cartão

É necessário realizar a validação do cartão de consumo para registro da conta. 

Após informar o código do Cartão,

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clicar no botão "Validar Cartão", ou pressionar a teclar ENTER, seu estado ira mudar para "Cartão validado"

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2. Cadastrar Cartão Avulsa - Leitura RFID Desativada

Para realizar o cadastro de uma Cartão Avulso, quando a configuração de leitura de RFID está desativada.

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3. Cadastrar Cartão Avulsa - Leitura RFID Ativada

Para realizar o cadastro de uma Cartão Avulso, quando a configuração de leitura de RFID está ativa.

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4. Cartão Avulsa Associado a Conta

Quando temos um cartão consumo que esteja associado a uma conta, o sistema emitira uma mensagem de alerta.

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5. Duplicidade de Documento

O cadastro de uma conta avulsa com um número de documento duplicado não é permitido. Caso ocorra uma tentativa de cadastro com um número de documento já registrado, o sistema emitirá uma mensagem de erro informando.

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6. Cartão Avulso Não Registrado

Caso tente realizar uma validação de um cartão consumo que não está registrado na base de dados, será apresentada uma mensagem de erro com a seguinte mensagem.

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7. Cartão Avulso Multempresa

Quando o Ponto de Venda (PDV) é configurado com o recurso de Multempresa, significa que um hóspede está hospedado em um determinado hotel e está realizando consumos em outro hotel pertencente à mesma rede ou em outro estabelecimento associado ao hotel no qual o usuário está autenticado.

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