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Diante da descontinuação das rotinas citadas acima, e preocupada em continuar fortalecendo a relação com seus clientes, nos comprometemos em fornecer o código fonte da solução, de acordo com a necessidade do cliente. Caso tenha interesse no código fonte, você deve solicitar ao seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios) em até 1(um) ano após a data de descontinuação das rotinas, ou seja, até 03/Maio05/2025.

Importante: somente os clientes que possuem contrato ativo do produto a ser descontinuado poderão solicitar os fontes.

O que vai acontecer com os meus dados se eu não solicitar o código fonte para TOTVS?

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Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios).


IMPORTANTE: A remoção da rotina descontinuada do menu do produto padrão está condicionado a atualização de release e/ou patch, porém o término da garantia da rotina será finalizada na data anunciada, ou seja, em 03/05/2024.