Histórico da Página

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      Esse Step será exibido somente se existir algum remanejamento para o Caso. Apenas os campos Revisado? e Observação Revisão serão alteráveis. Sendo que o Observação Revisão será alterável somente quando o Revisado? igual a 1-Sim. Já o comportamento das mensagens e histórico serão conforme o conteúdo dos parâmetros: Parâmetro Descrição MV_JCASO1 Defina a sequência da numeração do Caso. 1 - Por cliente; 2 - Independente do cliente. MV_JCASO3 Preserva o número do Caso de origem no remanejamento do Caso? .T. True/Verdadeiro - Preserva; .F. False/Falso - Não Preserva. Parâmetros MV_JCASO1 = 2 e MV_JCASO3 = .T., será exebida a mensagem com campos de cliente, loja e caso e também o histórico: Primeiro remanejamento, Caso origem: Primeiro remanejamento, Caso destino: Segundo remanejamento, Caso destino: Parâmetros MV_JCASO1 = 1 e MV_JCASO3 = .F.,  será exebida a mensagem com campos de cliente, loja e caso mas sem o histórico: Primeiro remanejamento, Caso origem: Primeiro remanejamento, Caso destino: Segundo remanejamento, Caso destino:

5 4 - Botão de Título por idioma

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    Objetivo do botão, permitir definir o título/assunto do caso nos idiomas utilizados para faturamento. Esse botão está ao lado do título do Caso. Ele é composto por seu título e uma legenda conforme o estado de revisão do título em outro idioma. Ao acionar o botão será aberta uma janela para incluir o título por idioma. Na inclusão existem dois botões: Incluir Incluir o novo título por idioma Fechar: Para retornar a tela anterior Editar registro existente. No início da linha de cada registro de  existem (...) 3 pontos para abrir as opções de Editar/Excluir, selecionar Editar para que as informações sejam carregadas em seus respectivos campos, assim possibilitando a edição. Na edição existem dois botões: Editar: Para efetivar a edição Fechar: Para retornar a tela anterior Excluir existente. No início da linha de cada registro existem (...) 3 pontos para abrir as opções de Editar/Excluir, selecionar Excluir para exclusão do registro. Ao selecionar excluir irá exibir uma mensagem para confirmação da exclusão. Na mensagem de exclusão existem dois botões: Cancelar: Para cancelar a exclusão Confirmar: Para confirmar a exclusão Visibilidade dos títulos por idioma já cadastrados conforme legenda: Ícone de uma bolinha vermelha com a quantidade de títulos por idioma pendente de revisão, enquanto existir pendência de revisão. Ícone de uma bolinha verde com a quantidade de títulos por idioma cadastros e revisados, quando não existir mais pendências de revisão.

6 5 - Botões de Ações

No topo da estrutura de abas, três botões de ação estão disponíveis:

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