Histórico da Página
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- O ambiente do usuário deve estar de acordo com o Modelo de dimensionamento.
- O ambiente do usuário deve seguir os padrões descritos na Matriz de portabilidade.
- O ambiente deve seguir os ciclos de Atualização da plataforma.
- Conferir outras Especificações Técnicas necessárias.
- Conhecimento prévio referente as documentações: Avaliação de lentidão na plataforma e Performance e análise do servidor.
Análise inicial
Conforme o Guia de Performance e Analise do Servidor, a análise inicial deve ser realizada para identificar o ponto exato de lentidão com base na reclamação do usuário.
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Limpeza de arquivos temporários e pastas keys
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01. Realizar a limpeza dos arquivos temporários e pastas keys, conforme o passo a passo abaixo:
a) Parar a execução dos serviços do Fluig: (1) fluig, (2) fluig_Indexer e (3) fluig_RealTime.
b) Acessar o diretório: <diretório de instalação do Fluig>/appserver/domain.
c) Eliminar as pastas: data, log, servers e tmp.
Esse procedimento reiniciará a plataforma e limpará os arquivos de log do ambiente.
Atenção
Nesse diretório existe a pasta configuration, que não deve ser excluída, pois se trata de uma pasta fundamental para o funcionamento da plataforma. As demais pastas são todas temporárias. Caso a plataforma não as encontre, ela automaticamente recria as pastas.
c) Apague as duas pastas keys disponíveis em:
- <diretório de instalação do Fluig>\repository\wcmdir
- <volume do Fluig>\keys.
d) Verifique se dentro das pastas abaixo existe algum arquivo/diretório que não esteja nos formatos .war, .ear ou .jar, caso exista, é necessário que os arquivos sejam removidos das pastas.
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\apps
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\core
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\system
Os arquivos temporários gerados neste pasta são excluídos no momento da finalização dos serviços, porém, em casos de desligamentos forçados do ambiente estes arquivos podem não ser excluídos automaticamente. Assim, é necessário fazer a exclusão manualmente, geralmente, os arquivos temporários estão no formato .tmp ou são diretórios como o mesmo nome. de arquivos .war, .ear e .jar.
e) Iniciar novamente os serviços do Fluig: (1) fluig_Indexer, (2) fluig_RealTime e (3) fluig.