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Objetivos
Problemas de lentidão no TOTVS Fluig Plataforma podem acontecer por diversos motivos, por isso, reunimos alguns métodos e ações que podem auxiliar o usuário a reduzir ou sanar a lentidão.
Pré-requisitos
- O ambiente do usuário deve estar de acordo com o Modelo de dimensionamento.
- O ambiente do usuário deve seguir os padrões descritos na Matriz de portabilidade.
- O ambiente deve seguir os ciclos de Atualização da plataforma.
- Conferir outras Especificações Técnicas necessárias.
- Conhecimento prévio referente as documentações: Avaliação de lentidão na plataforma e Performance e análise do servidor.
Limpeza de arquivos temporários e pastas keys
01. Realizar a limpeza dos arquivos temporários e pastas keys, conforme o passo a passo abaixo:
a) Parar a execução dos serviços do Fluig: (1) fluig, (2) fluig_Indexer e (3) fluig_RealTime.
b) Acessar o diretório: <diretório de instalação do Fluig>/appserver/domain.
c) Eliminar as pastas: data, log, servers e tmp.
| Aviso | ||
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Nesse diretório existe a pasta configuration, que não deve ser excluída, pois se trata de uma pasta fundamental para o funcionamento da plataforma. As demais pastas são todas temporárias. Caso a plataforma não as encontre, ela automaticamente recria as pastas. |
| Informações | ||
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Esse procedimento reiniciará a plataforma e limpará os arquivos de log do ambiente. |
c) Apagar as pastas keys disponíveis nos caminhos:
- <diretório de instalação do Fluig>\repository\wcmdir
- <volume do Fluig>\keys.
d) Verificar se existem arquivos que NÃO estejam nos formatos .war, .ear ou .jar dentro das pastas apps, core e system. Caso existam, é necessário remover esses arquivos fora do formato das pastas:
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\apps
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\core
- <diretório de instalação do Fluig>\appserver\system
| Nota | ||
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Os arquivos temporários gerados nestas pastas são excluídos no momento da finalização dos serviços, porém, em casos de desligamentos forçados do ambiente estes arquivos podem não ser excluídos automaticamente. Assim, é necessário fazer a exclusão manualmente, geralmente, os arquivos temporários estão no formato .tmp ou são diretórios como o mesmo nome. |
e) Iniciar novamente os serviços do Fluig: (1) fluig_Indexer, (2) fluig_RealTime e (3) fluig.
Limpeza de arquivos temporários e pastas keys
01. Real
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