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CONTEÚDO
- Visão Geral
- Exemplo de utilização
- Solicitação e resposta
- Solicitações recebidas
- Recursos da tela de solicitações
01. VISÃO GERAL
Funcionalidade que possibilita aos usuários solicitarem, receberem e acompanharem as solicitações de parecer de especialista
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no PEP RM.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
É possível realizar a solicitação e receber notificações quando a solicitação for respondida.
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Além disso, o usuário é alertado quando
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uma solicitação é realizada para ele ou especialidade
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da qual ele faz parte.
03. SOLICITAÇÃO E RESPOSTA
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- Para solicitar o parecer, clique em “Parecer de especialista” dentro da aleta de “Solicitações”. Ao acessar a tela é exibido, se houver, uma lista com o histórico de solicitações com a opção de expandir e visualizar as informações preenchidas anteriormente.
- Para iniciar uma solicitação clique no botão "+ Novo".
- Ao solicitar um novo parecer é verificado se o paciente já possui uma solicitação em rascunho (que não foi finalizada) e a mesma é apresentado em tela. Caso não haja nenhum rascunho em aberto, é iniciado uma nova solicitação.
- Será exibido na tela os campos para preenchimento e o usuário pode realizar a busca por especialidade ou diretamente para algum profissional ou equipe
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Ao informar a especialidade e/ou profissional o campo motivo deverá ser preenchido(obrigatório);
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- .
- Para utilizar um modelo de solicitação cadastrado clique no botão "+ Usar modelo".
- Para salvar um modelo de solicitação clique no botão "Salvar modelo" após o preenchimento.
- Antes de finalizar é necessário o preenchimento dos campos obrigatórios "Condição do paciente" (grave, estável, fora de risco ou não se aplica) e "Justificativa".
- Para concluir clique no botão "Finalizar" ou "Finalizar e imprimir" para realizar a impressão da solicitação, a página para impressão será exibida em uma nova guia do navegador no formato PDF.
- Para excluir um rascunho clique no ícone
, e será exibido um modal solicitando confirmação para a exclusão.
- Após finalizar a solicitação, a mesma é lançada na tela de "Solicitação de Parecer", no submenu correspondente.
- A solicitação só é gerada para especialidade/profissional quando a prescrição é liberada.
- Após liberada a solicitação, a sinalização é encaminhada para os usuários que fazem parte da especialidade ou para o usuário especifico da solicitação ou para o usuário que faça parte da equipe.
- No menu do canto superior direito da tela
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- da home, o usuário pode acompanhar as solicitações enviadas e recebidas. Basta clicar no ícone
e na opção
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- "Ver todas as solicitações". O usuário será direcionado para a tela de solicitações enviadas e recebidas. Nesta tela são
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- exibidas as solicitações dos últimos 30 dias
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- e é possível filtrar as solicitações por responsável ou horário e/ou data preenchendo os respectivos campos.
- Quando a solicitação de especialista
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- é respondida, o PEP RM sinaliza para o usuário
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- A sinalização fica no mesmo menu, no canto superior direito da tela de home, com a tag "
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- RESPONDIDA".
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- O usuário também poderá clicar em ver mais
...
- e
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- no menu de solicitações enviadas. Ao clicar na solicitação, será possível visualizar a resposta daquela solicitação.
04. SOLICITAÇÕES RECEBIDAS
- No menu de solicitações, sempre que uma solicitação for encaminhada para o usuário logado ou especialidade que o mesmo faz parte, ele será notificado. A sinalização será com a tag de "
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- RECEBIDA". Ao clicar na solicitação
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- será direcionado para a tela onde
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- será exibido as informações da solicitação e abdicar ou assumir a mesma.
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- Ao clicar em abdicar, a solicitação continuará pendente e poderá ser visualizada na tela de solicitações recebidas, ao clicar em ver mais no menu principal.
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- Ao clicar em assumir, o usuário irá habilitar os campos para inserir as informações. O mesmo poderá deixar a resposta como rascunho, sem finalizar a mesma. Neste status, a mesma deixará de estar pendente e passará a ficar como rascunho. Ao finalizar, o usuário que realizou a solicitação será notificado, conforme item 03 e a mesma deixará de estar pendente na sua caixa de recebidos.
- No modal
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- é exibido um link com o nome do paciente
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- e ao clicar o usuário será redirecionado para
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- o prontuário do paciente.
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- Após preencher os campos e clicar no botão "Finalizar", é exibido na tela um modal solicitando confirmação. Para concluir clique no botão "Finalizar" ou no botão "Cancelar" para revisar as informações.
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- Ao receber uma solicitação de parecer o profissional pode realizar o encaminhamento para
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- outro profissional. Ao selecionar a solicitação que deve ser encaminhada será habilitado a função "Encaminhar solicitação" e um modal será aberto com um campo de busca de Profissional/Equipe a ser encaminhado.
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05. RECURSOS DA TELA DE SOLICITAÇÕES
- Na tela de acompanhamento das solicitações recebidas e enviadas, o usuário poderá realizar o filtro por
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- responsável ou horário e/ou data.
- Caso o mesmo leia a solicitação, poderá marcar como não lida posteriormente, para realização de controle.
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- É possível configurar em preferências do usuário filtrar por Unidade de Atendimento:
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05. RESPOSTAS DO PARECER
- A equipe de profissionais que tiver permissão poderá consultar a resposta do parecer dentro da timeline da solicitação.
- É apresentado duas datas e horário sendo a primeira a data e hora da solicitação e a segunda da resposta realizada.
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