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06. Reiniciar o servidor e tentar efetuar a atualização da plataforma novamente. Caso consiga, siga o passos 04 novamente para alterar o Tipo de Inicialização para Automático. Iniciar novamente os serviços do Fluig: (1) fluig_Indexer, (2) fluig_RealTime e (3) fluig.

Permissões do usuário

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701. Verifique Verificar se o usuário que está executando o instalador possui permissão de administrador.

02. Executar administrador e tente executar o instalador , conforme o seguinte artigo: Como iniciar o instalador/atualizador com usuário administrador no Windows.

Importante: O arquivo install.log pode auxiliar a identificar o que pode estar impedindo a instalação/atualização. Verifique esse arquivo, que se encontra no diretório de instalação da plataforma, e se precisar de apoio para analisá-lo, envie-o para o Suporte TOTVS Fluig.

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