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Serviço "fluig" com status "stopping" ao tentar finalizar

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Não é incomum que, ao encerrar o serviço "fluig", o status permaneça em "stopping" e não finalize a ação.

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Nesse cenário, apenas o serviço "fluig" apresenta esse comportamento, os demais serviços (fluig_Indexer e fluig_RealTime) funcionam corretamente.

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Os motivos mais comuns para a situação ocorrer são:

• Aplicação de backup sendo executada nas pastas e no mesmo servidor da plataforma, de forma que, o serviço não consiga fazer os procedimentos necessários para parar.
• Antivírus ativado, ou funcionando no mesmo servidor, sem ter o Fluig configurado como exceção. Isso pode impedir a plataforma de apagar pastas temporárias, que é um procedimento padrão no desligamento.

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Preparamos algumas recomendações e procedimento procedimentos a serem feitos para que a instalação/atualização possa prosseguir:

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01. O ideal é que o servidor seja dedicado à plataforma, sem que haja outros sistemas operando em conjunto.

0402. Caso seu servidor tenha essas características, faça não seja dedicado à plataforma:

• Realizar um teste desativando as outras aplicações e

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• avaliar se ainda ocorre interferências ao finalizar o serviço "fluig".
• Verificar se há alguma outra aplicação Java na máquina. Caso tenha, conferir a documentação sobre as Portas e endereços que são utilizados pelo Fluig e descartar a possibilidade de conflitos.

03 do Fluig.05. Limpe os arquivos temporários do Windows, seguindo os passos abaixo:

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