Histórico da Página
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Acesse o configurador do Protheus (SIGACFG). Em Cadastros > Menus, selecione o menu do do módulo Pré-faturamento de serviços Serviços e confirme.
Crie uma nova configuração conforme a imagem abaixo (Importante que a chamada do programa seja PFSAPPCLI).
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| Esta é a tela de Visão Geral de Casos, onde podemos verificar alguns indicadores sobre os casos.
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488px | Esta é a tela de Listagem de Casos, onde podemos encontrar os seguintes itens:
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No topo da tela principal, foi disponibilizada a funcionalide funcionalidade de Exportar a listagem de Casos para excelExcel.
Caso o filtro por palava palavra-chave estiver preenchido, a rotina exportará apenas os resultados exibidos no grid (conforme exemplo abaixo).
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No topo da tela principal, foi disponibilizada a funcionalide funcionalidade de Revalorizar TS.
Através desse botão é possível revalorizar os timesheets do caso, sendo que para a revalorização acontecer será necessário selecionar ao menos um caso.
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No topo da tela principal, em Outras Ações foi disponibilizada a funcionalide funcionalidade de Remanejar Caso.
Através desse botão é possível remanejar um ou mais casos de um cliente para outro cliente.
Ao acionar o botão Remanejar, será exibida uma janela de diálogo para Fechar/Salvar o processo.
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Importante!
Para garantir uma criação de caso bem - sucedida, é fundamental preencher todos os campos marcados com um asterisco (*) ao final.
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Expandir Nesse Step os registros de históricos não serão incluídos/editados no grid, mas a partir do formulário acima do grid.
Incluir novo histórico. Preencher os campos necessários no formulário. Os campos com asterísco asterisco são obrigatórios, os demais são opcionais.
Na inclusão existem dois botões:
- Limpar: Para limpar os campos já preenchidos
- Incluir: Para incluir o registro no grid
Editar histórico existente. No início da linha de cada histórico existem (...) 3 pontos para abrir as opções de Editar/Excluir,
selecionar Editar para que as informações sejam carregadas no formulário, assim possibilitando a edição.
Na edição existem dois botões:
- Limpar: Para limpar os campos já preenchidos
- Editar: Para incluir o registro editado no grid
Excluir histórico existente. No início da linha de cada histórico existem (...) 3 pontos para abrir as opções de Editar/Excluir,
selecionar Excluir para exclusão do histórico. Ao selecionar excluir irá exibir uma mensagem para confirmação da exclusão.
Na mensagem de exclusão existem dois botões:
- Cancelar: Para cancelar a exclusão
- Confirmar: Para confirmar a exclusão
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Expandir Nesse Step os registros não serão incluídos/editados no grid, mas a partir do formulário acima do grid.
O Step estará disponível, permitindo definir múltiplos sócios revisores, somente quando utilizada a revisão de pré-faturas do Legal Desk (MV_JREVILD) e ativado o parâmetro de utilização desta funcionalidade (MV_JMULTRV).
Incluir novo sócio/revisor. Preencher os campos no formulário.
Na inclusão existem dois botões:
- Limpar: Para limpar os campos já preenchidos
- Incluir: Para incluir o registro no grid
Editar registro de sócio/revisor existente. No início da linha de cada registro de êxito existem (...) 3 pontos para abrir as opções de Editar/Excluir,
selecionar Editar para que as informações sejam carregadas no formulário, assim possibilitando a edição.
Na edição existem dois botões:
- Limpar: Para limpar os campos já preenchidos
- Editar: Para incluir o registro editado no grid
Excluir egistro registro de sócio/revisor existente. No início da linha de cada registro de êxito existem (...) 3 pontos para abrir as opções de Editar/Excluir,
selecionar Excluir para exclusão do registro. Ao selecionar excluir irá exibir uma mensagem para confirmação da exclusão.
Na mensagem de exclusão existem dois botões:
- Cancelar: Para cancelar a exclusão
- Confirmar: Para confirmar a exclusão
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Expandir Esse Step será exibido somente se existir algum remanejamento para o Caso.
Apenas os campos Revisado? e Observação Revisão serão alteráveis. Sendo que o Observação Revisão será alterável somente quando o Revisado? igual a 1-Sim.
Já o comportamento das mensagens e histórico serão conforme o conteúdo dos parâmetros:
Parâmetro
Descrição
MV_JCASO1 Defina a sequência da numeração do Caso. 1 - Por cliente; 2 - Independente do cliente. MV_JCASO3 Preserva o número do Caso de origem no remanejamento do Caso? .T. True/Verdadeiro - Preserva; .F. False/Falso - Não Preserva. Parâmetros MV_JCASO1 = 2 e MV_JCASO3 = .T., será exebida exibida a mensagem com campos de cliente, loja e caso e também o histórico:
Primeiro remanejamento, Caso origem:
Primeiro remanejamento, Caso destino:
Segundo remanejamento, Caso destino:
Parâmetros MV_JCASO1 = 1 e MV_JCASO3 = .F., será exebida exibida a mensagem com campos de cliente, loja e caso, mas sem o histórico:
Primeiro remanejamento, Caso origem:
Primeiro remanejamento, Caso destino:
Segundo remanejamento, Caso destino:
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Título do Caso: O título do Caso é composto pelo códico código do Caso e pelo detalhe correspondente.
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