Esta funcionalidade é exclusiva para clientes que utilizam o TVFR - LIVE. Devem ser realizadas corretamente as configuraçõespara a geração dos arquivos CVS do Conciliador, assim como os serviços/jobs RMIBUSCA, RMIDISTRIB e RMIENVIA devem estar configurados e iniciados. Para mais informações acesse: 2- Serviços Smart Hub Protheus CTREE das tabelas e arquivos auxiliares em arquivo ZIP para envio ao suporte
Observações gerais: - Os arquivos serão gerados na pasta ROOTPATH\autocom\psh\artefatos e movidos para uma pasta informada no inicio das geração nos parâmetros da rotina
- A conferência é executada entre 00:00 ás 01:00;
- Os arquivos são enviados para os emails informados na tag "email" no Layout Envio;
- Caso o consolidado não esteja sendo enviado junto ao corpo do e-mail, verifique se os arquivos estão presentes no diretório mencionado. Caso a inconsistência persista procure a equipe do suporte e encaminhe o arquivo logloja;
- Para que os arquivos conciliadores sejam gerados, os serviços/jobs RMIENVIA, RMIDISTRIB, RMIBUSCA precisam estar em execução;
- É essencial que o processo de CONFERENCIA e pelo menos um dos demais processos, seja de "Envio" ou "Busca", estejam ativos para a geração dos registros na tabela MHQ.
- Caso seja necessário executar novamente a conferência basta "limpar" a tag data_conferencia ou retroagir a data presente.Será gerado um arquivo zip contendo as tabelas utilizadas no Monitoramento e arquivos auxiliares para entendimento dos erros encontrados
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