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Durante o processo de integração, em alguns casos, pode acontecer falha na integração entre RM e Protheus (por exemplo: erro de timeout na comunicação com o servidor do Protheus, período fechado no Protheus, etc.). Quando esta situação ocorrer, a contabilização será registrada no RM, e o envio da integração para o Protheus ficará pendente, sendo possível posteriormente executar o processo de reenviar estas contabilizações.

Ao clicar no menu Financeiro-Contábil | Contabilização | “Lotes de contabilizações por competência para o Protheus”, o sistema irá apresentar todos os lotes com as contabilizações por competência do Contrato pendentes de ser enviadas para o Protheus. Vale ressaltar que os lotes de contabilização e de estorno da contabilização são configurados no assistente de parametrização do TOTVS Educacional.

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