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Após realizar a Apropriação de um Atendimento em uma Fila, em seguida acesse Meus Atendimentos | Atendimentos | Atendimentos, selecione o atendimento e avance a etapa.
Após apropriar-se do atendimento de Aproveitamento de Competências, o responsável deverá analisar a documentação encaminhada. Para consultar a documentação do aluno, o usuário (atendente) deve acessar o atendimento em: “Anexos”, selecionar o item: “Arquivos Anexos do Atendimento”.
Observação: Se os documentos estiverem completos/corretos, será constituída uma comissão de docentes para analisá-los. O responsável pela Comissão Avaliadora, deverá se apropriar do atendimento e seguir as etapas para Constituição Comissão AvaliadoraObservação: Atendimento segue fluxo normal até a finalização.
Constituir Comissão Avaliadora
Acessar: Módulo TOTVS Aprovações e Atendimento
Acessar: Meus Atendimentos > Atendimentos > Atendimentos
| Dica |
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Todos os atendimentos existentes serão listados, excetos aos que estão na fila para serem apropriados. Clique no ícone destacado para visualizar os atendimentos não apropriados. "Atendimento da Fila" (Não Apropriados)
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Selecionar Atendimento
Selecionar: Processos -Apropriar-se de um Atendimento em uma Fila
Para “Constituir a Comissão Avaliadora”, na aba: Parâmetros, informe: Comissão: Selecione até 05 participantes para compor a “Comissão Avaliadora;
● Data;
● Horário;
● Local.
Nas abas: “Acompanhamento” / “Discussão”, registre a observação quanto a execução do processo. Após, clique em: “Salvar”.
Clique em: “Avançar Etapa”. para realizar a “Convocação da Comissão Avaliadora”.
O atendimento será encaminhado para Análise. Clique em “Executar”.
Atendimento segue fluxo normal até a finalização
| Aviso |
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Concluído processo Avançar Etapa, os Professores selecionados receberão e-mail sendo convocados para constituírem Comissão Avaliadora |
Clique em: “Avançar Etapa”, para acessar a etapa seguinte do processo, onde a comissão avaliadora irá proceder à análise documental.
Avaliação da Comissão
| Nota |
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Constituída Comissão Avaliadora com suas resoluções concedidas, analisar informações inseridas e informar ao atendimento para prosseguir o processo |
ATENDIMENTO
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Avançar a etapa e clicar em executar.
A comissão avaliadora analisará a solicitação e documentação do aluno. Serão apresentadas 3 condições de conclusão para o atendimento.
- Indeferido
- Deferido por análise documental
- Deferido com diagnóstico
Selecionada a condição adequada, clique em: “Executar”. Atendimento segue fluxo normal até a finalização
Atendimento segue fluxo normal até a finalização.
Efetivar Aproveitamento de Estudos e Competências
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