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Preencher Dados da Solicitação. O aluno pode solicitar a dispensa/Aproveitamento de estudo até de 10 (dez) Componentes Curriculares no mesmo requerimento.

Avançar e executar a etapa.

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Após concluído o processo de solicitação, é gerado um Número de Atendimento. A solicitação é integrada ao TOTVS Aprovações e Atendimento para prosseguimento da demanda/solicitação .

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Acesse Módulo TOTVS Aprovações e Atendimento para análise da solicitação (Análise de Documental).

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Aviso
Para a avaliação das competências do aluno e posterior deferimento ou indeferimento do aproveitamento de estudos é necessário apresentação da documentação comprobatória das competências adquiridas, de acordo com o regimento escolar da instituição.

Para anexar a documentação do aluno, o usuário (atendente) deve acessar o atendimento "Atendimento na Fila" ir em: “Anexos”, selecionar o item: “Arquivos Anexos do Atendimento”.

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Clique em: “Incluir” e, após vincular o documento, depois clique em: “Salvar”.

Após documentação anexada, clique em avançar e executar para dar início ao atendimento.

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Após concluído o processo de solicitação, é gerado um Número de Atendimento. A solicitação é integrada ao TOTVS Aprovações e Atendimento para prosseguimento da demanda/solicitação .

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Acesse Módulo TOTVS Aprovações e Atendimento para análise da solicitação (Análise de Documental).

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Acesse Meus Atendimentos | Atendimentos | Atendimentos

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Dica
Dentro de Atendimentos \| Atendimentos, no ícone Image Modifiedé possível alterar contexto da filial e o nível de ensino. Também é possível realizar uma solicitação de atendimento semelhante a realizada através do Módulo: Educacional \| Educacional \| Atividades Acadêmicas \| Requerimentos. Conforme descrito a seguir:

Acesse Meus Atendimentos | Atendimentos | Atendimentos

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Clique em Avançar.

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Observação: Em caso de dúvida, retorne acima ao Assistente de Solicitação de Atendimento do TOTVS Aprovações e Relacionamento com o Cliente", noMódulo Educacional | Educacional | Atividades Acadêmicas | Requerimentos | Requerimentos.

Dicawarning
Todos os atendimentos existentes serão listados, excetos aos que estão na fila para serem apropriados. Clique no ícone destacado para visualizar os atendimentos não apropriados. "Atendimento da Fila" (Não Apropriados).

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