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Totvs custom tabs box
tabsProcedimento para Implantação,Procedimento para Configuração,Procedimento para Utilização
idspasso1,passo2,passo3
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

A implementação descrita no documento estará disponível a partir da atualização do pacote no cliente.

O pacote está disponível no portal (https://suporte.totvs.com/download).

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2
Totvs custom tabs box
tabsServidor de Aplicação,Tela de Parâmetros,Broker Escalável,CPC's
idsconf1,conf2,conf4,conf5
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciaconf1

A comunicação TISS agora se integra ao ERP, eliminando a necessidade de uma infraestrutura separada (JBoss). Com essa mudança, a gestão do serviço é otimizada.

Aviso

A aplicação htzfoundation.ear, que anteriormente integrava os Webservices da TISS, agora está dividida em duas estruturas distintas a partir da versão TISS:

Versão TISSWAR
4.01.00totvs-java-hgp-tiss-webservices-40100.war
4.00.01totvs-java-hgp-tiss-webservices-40001.war


Para que a comunicação com o Progress funcione corretamente, é necessário que as variáveis TOTVS_HOST, TOTVS_USERNAME e TOTVS_PASSWORD estejam configuradas no servidor, podendo ser via parâmetros de inicialização do Tomcat (como serviço do Windows/Linux ou arquivo de configuração) ou variáveis de ambiente no servidor em que o Tomcat é inicializado.

Esse padrão é utilizado por outras aplicações e é possível que já estejam disponíveis em seu ambiente, e nesse caso, nenhuma ação é necessária.

Na página Configurar servidor de aplicação TOMCAT é possível verificar um exemplo de configuração.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaconf2


Comunicação

Endpoints

  • Quando o campo relacionado ao endpoint apontar para o novo serviço, o sistema realizará a comunicação via Tomcat.


Aviso

As URL's a serem informadas são as fornecidas pela Unimed do Brasil para comunicação com o WSD referente à cada mensagem.


Exemplo:
Editando e preenchendo o campo do endpoint da mensagem de Solicitação Status Protocolo: 

Ao realizar uma consulta de Status Protocolo a comunicação será realizada através do novo serviço e não mais pelo Foundation.


Versão TISSExemplo
4.01.00/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/solicitacaoStatusProtocolo
Aviso

Assim como as URL's da Unimed do Brasil devem ser preenchidas nessa tela, é necessário atualizar os endpoints do serviço na Unimed do Brasil para que o WSD comunique com cada mensagem, sendo elas:

É necessário substituir o <servidor> e <porta> conforme seu ambiente.


                


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaconf4

O novo serviço utiliza o conceito de Broker Escalável, onde é possível direcionar as chamadas ao Progress para um broker específico, isolando o back-end de outras aplicações, como o ERP por exemplo.

Toda comunicação encaminhada da aplicação totvs-java-hgp-tiss-webservices-40100.war ou totvs-java-hgp-tiss-webservices-40001.war para o Progress enviará na requisição a chave "x-totvs-server-alias" como "totvs-hgp-webservices", sendo necessário que o cliente inclua através dos Parâmetros Foundation (btb962aa) um novo registro contendo esse alias.


Exemplo:
No programa BTB962AA (Parâmetros Foundation), criar um novo registro contendo o alias "totvs-hgp-webservices": 



Aviso

Caso o cliente deseje isolar a parte Progress da Comunicação TISS em um broker separado, deve ser criada uma nova instância do PASOE, referenciando-a através do campo "Servidor Aplicação". Para maiores detalhes sobre a criação da instância no PASOE, ver a documentação: Criando uma instância PASOE através do OpenEdge Explorer

Caso o cliente não deseje fazer essa separação, basta criar o registro com o alias "totvs-hgp-webservices" referenciando para o mesmo "Servidor Aplicação" existente.


Na página Broker Escalável - Exemplo de como fazer uso do aplicativo e alias para chamadas REST é possível verificar maiores detalhes sobre essa configuração.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaconf5

Gostaríamos de informar que a recente migração para o novo serviço TISS ao TOMCAT não afetou o uso das funcionalidades para clientes que utilizam programas de CPC na comunicação TISS.

O que isso significa para você:

  • Processo de Utilização Familiar: As regras de negócio e operações em tela do TISS permanecem inalteradas, garantindo uma experiência familiar e intuitiva.
  • Funcionalidades Acessíveis: Todas as funcionalidades do TISS que você já conhece e utiliza continuam disponíveis, sem necessidade de adaptação.
  • Comunicação TISS: O processo de comunicação TISS via CPC permanece inalterado, sem interrupções ou modificações.

          


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso3

O Padrão TISS define um conjunto abrangente de mensagens eletrônicas para viabilizar a troca de informações entre operadoras de planos de saúde, prestadores de serviços de saúde e a ANS. Cada mensagem possui uma função específica dentro do fluxo de comunicação, otimizando e padronizando os processos.

Para facilitar a consulta, compilei uma lista das principais mensagens TISS existentes, agrupadas por Tipo de Serviço:

Totvs custom tabs box
defaultno
tabsSolicitação,Status,Consulta,Envio,Resumo,Endpoints
idsfase1,fase2,fase3,fase4,fase5,fase6
referenciapasso3
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciafase1


  • Solicitação de Autorização: 
  • Solicitação Demonstrativo de Retorno: 
  • Solicitação Procedimento

          Exemplo:
             Image Added


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafase2


  • Solicitação Status Protocolo:
  • Solicitação Status Recurso Glosa

    Exemplo:
    Image Added


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafase3


  • Consulta de Beneficiário:
  • Verifica Elegibilidade:
  • Recurso Glosa:
  • Cancela Guia

    Exemplo:
    Image Added


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafase4


  • Lote de Guias: 
  • Lote Anexo:
  • Envio Documentos

    Exemplo:
    Image Added


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafase5


Estruturas Convertidas

  • Prestador - Operadora

  • Operadora - Prestador

          


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafase6
Mensagem TISSEndpoint TISS 4.01.00Endpoint TISS 4.00.01
Solicitação Demonstrativo de Retornohttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/solicitacaoDemonstrativoRetorno

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/solicitacaoDemonstrativoRetorno

Solicitação Status Protocolohttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/solicitacaoStatusProtocolohttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/solicitacaoStatusProtocolo
Solicitação Status de Autorizaçãohttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/solicitacaoStatusAutorizacaohttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/solicitacaoStatusAutorizacao
Solicitação Procedimentohttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/solicitacaoProcedimentohttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/solicitacaoProcedimento
Solicitação Status  Recurso Glosahttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/solicitacaoStatusRecursoGlosahttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/solicitacaoStatusRecursoGlosa
Cancela Guiahttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/cancelaGuiahttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/cancelaGuia
Verifica Elegibilidade

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/pedidoElegibilidade

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/pedidoElegibilidade
Comunicação Beneficiário

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/comunicacaoBeneficiario

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/comunicacaoBeneficiario
Envio de Documentos

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/envioDocumentos

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/envioDocumentos
Recurso Glosahttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/recursoGlosahttp://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/recursoGlosa

Lote Anexo

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/loteAnexo

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/loteAnexo

Lote Guias

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40100/api/loteGuias

http://seu-servidor:porta/totvs-hgp-tiss-webservices-40001/api/loteGuias



          



  • Autenticação de Usuário na mensagem TISS
    O padrão TISS já prevê uma segurança via usuário e senha, essas informações agora passam a ser validadas conforme as regras de negócio do sistema.

    Segue abaixo a imagem das tags:
  • Autenticação de usuário e senha no formato MD5
    Exemplo:



  1. Regra de Negócio do Sistema
    No menu Manut. Usuários Portal Prestador (hat.secretary):
     

    1. Deve existir um registro do usuário e na aba de Cadastro conter as informações de Login e Senha :



      Aviso

      Ao preencher o campo Senha a senha é criptografada, para manter a segurança da privacidade da senha o campo na mensagem TISS é preenchido no formato MD5.

      Exemplo: 

    2. Na aba Prestadores Associados deve haver um registro do prestador da mensagem com os devidos parâmetros:
      O campo "Papel" deve ser preenchido como Serviço/Prestador caso esteja como Padrão o usuário não terá permissão para realizar a comunicação TISS.
      O campo "Status" deve estar Ativo.

      Exemplo:
  • Exemplo Mensagem TISS (Solicitação Status Protocolo):

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