Em detalhes da fatura é possível conferir os dados de envio tais como seus status e conteúdo do plano, podendo também notificar o cliente mais de uma vez quando solicitado e obter a visão das notificações da cobrança.
Na tela de Faturas selecione o link Detalhes. ![](/download/attachments/831831830/faturaDetalhes.png?version=1&modificationDate=1718372866797&api=v2&effects=border-simple,shadow-kn)
Informe um E-mail (válido) no campo E-mail Alternativo, em seguida clique em Notificar Cliente. ![](/download/attachments/831831830/DetalhesFaturaNotidicarCliente.png?version=1&modificationDate=1718372866987&api=v2&effects=border-simple,shadow-kn)
No campo Link de Pagamento clique na opção Abrir para acessar o meio de pagamento criado na assinatura. ![](/download/attachments/831831830/DetalhesFaturaLinkPgto.png?version=1&modificationDate=1718372867100&api=v2&effects=border-simple,shadow-kn)
Dica |
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| Nesta fase será apresentado outra maneira de acessar a fatura, será a cobrança enviado por E-mail. |
Acesse a Caixa de Entrada onde está configurado o recebimento das cobranças, selecione o E-mail e clique no link para ter acesso a fatura. ![](/download/attachments/831831830/email.png?version=1&modificationDate=1718372867187&api=v2&effects=border-simple,shadow-kn)
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