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Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Observação: a mensageria é disponibilizada para todas as PEGS oriundas do HAT.


02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

...

        Observação: a mensageria está disponível apenas para guias oriundas do Portal Autorizador HAT, e que sejam diferentes de Faturada.


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Como a sala foi aberta pela Operadora (Auditor), a pendência da responsabilidade da sala fica pendente com ele através do campo Status Mens. (BCI_MSGSTA). A responsabilidade passa para o Prestador após o envio de uma mensagem com a solicitação. Para enviar a mensagem basta digitá-la no campo Adicionar Mensagem e clicar no botão Confirmar. 

Caso precise anexar um arquivo neste mensagem para o Prestador, basta acessar a mensagem com duplo clique, selecione a opção Outras Ações / Adicionar Anexos. Selecione o arquivo e confirme:


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Caso seja necessário realizado o download do arquivo, basta acessar Outras Ações/ Download Anexos, selecionar o diretório e confirmar.  Desta forma, é realizado o download de todos os arquivos anexados a mensagem.


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