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05. DETALHAMENTO DA FUNCIONALIDADE

        O objetivo da desta funcionalidade é disponibilizar uma sala para troca de mensagens/ arquivos entre a Operadora (Auditor) e Prestador.

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Como a sala foi aberta pela Operadora (Auditor), a pendência da responsabilidade da sala fica pendente com ele através do campo Status Mens. (BCI_MSGSTA). A responsabilidade passa para o a ser do Prestador após o envio de uma mensagem com a solicitação. Para enviar a mensagem basta digitá-la no campo Adicionar Mensagem e clicar no botão Confirmar. 

Caso precise anexar um arquivo neste nesta mensagem para o Prestador, basta acessar a mensagem com duplo clique, selecione a opção opção Outras Ações / Adicionar Anexos. Selecione o arquivo e confirme:

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Acessando a mensageria, é apresentada a mensagem enviada pelo prestador. Caso existam exista arquivos anexos, o arquivo pode ser baixado conforme já indicado acima.

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