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01. VISÃO GERAL

Esta documentação tem como objetivo orientar sobre o processo de consumo de licenças no Clock In.

02.Regra para o cálculo de Licenças em Uso

A regra para o cálculo de licenças é considerada da seguinte maneira:

• Número de licenças em uso - quantidade de CPFs que efetuaram pelo menos uma marcação nos últimos 30 dias .  considerado todos os ambientes (Tenants) do Clock In que possuem o mesmo TCODE.

03.Como consultar o número de licenças em uso

Para saber a quantidade de licenças em uso, acessar a Consulta de Marcações no Backoffice BackOffice e na Aba "Total de Marcações" selecionar a opção "Últimos 30 dias (UTC)"  na opção "Mostrar dados de".  Nesta consulta serão demonstrados todos os registros de marcação que estão sendo considerados para as licenças consumidas. Para que seja possível consultar o total de licenças consumidas é necessário seguir os seguintes passos:

• Clicar em Exportar para Excel no canto direito acima da listagem de marcações 
• Acessar a pasta onde é baixado os Download  e abrir o arquivo de Planilha Eletrônica gerado
• Realizar a seleção de toda a planilha e inserir uma Tabela Dinâmica
• Na Tabela Dinâmica Incluir o campo CPF na linha 
• Efetuar a contagem de CPFs na coluna e o total será a licença de uso

04.Mensagem de Alerta no

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BackOffice

05.Consulta Licenças Excedidas no DASH do

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BackOffice 

06.Passos para ajuste das Licenças