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CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
   1. Implantação
      1. Passo 1 - Dicionário de Dados
      2. Passo 2 - Patch
      3. Passo 3 - Ambiente
      4. Passo 4 - Wizard
      5. Passo 5 - Lançamento de Faturamento e Régua de Cobrança
      6. Passo 6 - Provedor e Métodos de Pagamento
      7. Passo 7 - Habilitar os Beneficiários para Integração
   2. Utilização da Integração
3. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Para tornar o fluxo de cobrança dos beneficiários dinâmico e rápido, o módulo de Plano de Saúde (PLS) disponibilizou a integração com a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), com essa integração as operadoras que utilizarem o modelo de receita recorrente, poderão da melhor maneira reduzir inadimplência e aumentar a previsibilidade de recebimentos, uma solução para automatizar as cobranças recorrentes e melhorar ainda mais o seu desempenho financeiro.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

a. Implantação

A implantação da integração do PLS com o GRR é feita nas seguintes etapas:

Atualizar o dicionário de dados através do pacote de expedição contínua do plano de saúde com data igual ou superior 17/05/2024, ou para incluir manualmente pelo configurador, clique aqui para acessar a boletim técnico.

Aplicar os seguintes patchs no ambiente:

Release 12.1.2210:

• ATUALIZACAO DE ARQUIVOS FONTES V12.1.2210 EXP GRR PILOTOS EXPEDICAO CONTINUA
• ATUALIZACAO DE ARQUIVOS FONTES V12.1.2210 SIGAGCT EXPEDICAO CONTINUA
• PACOTE DE CORRECAO FATURAMENTO - ROTINA LOTES DE COBRANCA12.1.2210

Release 12.1.2310

• ATUALIZACAO DE ARQUIVOS FONTES V12.1.2310 EXP GRR PILOTOS EXPEDICAO CONTINUA
• ATUALIZACAO DE ARQUIVOS FONTES V12.1.2310 SIGAGCT EXPEDICAO CONTINUA
• PACOTE DE CORRECAO FATURAMENTO - ROTINA LOTES DE COBRANCA12.1.231
  

Configurar o ini do ambiente a ser implantado a integração:

[environment] 
fw-tf-registry-endpoint=https://endpoint-registry.totvs.app/api/v1/services

ou para ambientes internos da TOTVS, será utilizado o staging:

[environment]  
fw-tf-registry-endpoint=https://endpoint-registry.staging.totvs.app/api/v1/services

Executar o wizard GRRWIZARD seguindo os passos definidos no Guia de implantação GRR.

Feito essas configurações, a próxima etapa é enviar os lançamentos de faturamento para o GRR, que são os itens na plataforma, para isso é necessário deixar o parâmetro MV_PLUPBFQ como .T. e no cadastro da operadora de saúde, deverá ser informado a régua de cobrança para a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR) que determina a quantidade de dias de antecipação que a plataforma poderá enviar para os beneficiários as faturas, podemos determinar essa régua no campo Dias Antec. (BA0_DIAGRR)

Feito isso, deverá processar o seguinte schedule:

Nesse primeiro processamento, o schedule somente irá cadastrar os itens (Lançamento de faturamento - BFQ) e configurar a régua de cobrança.

Para enviar novamente os lançamentos, é necessário habilitar o parâmetro MV_PLUPBFQ antes do processamento do shedule.

Para atualizar a régua é só alterar o campo régua GRR (BA0_GRRREG) para Não e preencher o valor do campo Dias Antec. (BA0_DIAGRR) antes do processamento do schedule.

Antes de cadastrar os beneficiários (subscrições), acesse a plataforma Gestão de Receita Recorrente para realizar o cadastro de provedores e métodos de pagamento das empresas e filiais, clique aqui para mais detalhes de como configurar.

Para definir quais beneficiários serão enviados para o GRR, é necessário habilitar alguns campos nos cadastros conforme o nível escolhido: Famílias (BA3), Contratos (BT5) ou Subcontratos (BQC).

1. Nível Família: Campo Integ. GRR (BA3_INTGRR) informado como:
   
   
   • Sim - Envia a família para o GRR.
   • Não - Não envia a família para o GRR.
   • Em branco - Olha o próximo nível, no caso o subcontrato.
     
     
2. Nível Subcontrato: Campo Integ. GRR (BQC_INTGRR) informado como:
   
   
   • Sim - Envia todos os beneficiários do subcontrato para o GRR.
   • Não - Não envia os beneficiários do subcontrato para o GRR.

   • Em branco - Olha o próximo nível, no caso o contrato.

     Informações
     Para verificar esse nível, o campo da integração da família devera estar em branco.

3. Nível Contrato: Campo Integ. GRR (BT5_INTGRR) informado como:
   
   
   • Sim - Envia todos os beneficiários do contrato para o GRR.

   • Não - Não envia os beneficiários do contrato para o GRR.

     Informações
     Para verificar esse nível, os campos de integração da família e subcontrato deverão estar em branco.

b. Utilização da Integração

Com a aplicação INTEGPLSGRR já cadastrada no schedule conforme acima, ela irá verificar se há movimentações a serem enviadas para a plataforma, lembrando que a quantidade de verificação diária vai depender do que foi estipulado no schedule . 

Gerar Lote de cobrança do período desejado em Atualizações / Faturamento / Lote de Cobrança (PLSA627).

Após geração do lote de cobrança e o schedule configurado, a rotina verificará os movimentos de cobrança (BM1) dentro daquele mês em que o schedule está sendo processado, de todas as famílias que estão configuradas para enviar para a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente.

03. TABELAS UTILIZADAS

• BA1 - Beneficiários
• BA3 - Famílias
• BQC- Subcontrato
• BT5 - Grupo de Empresa Contrato
• BBT - Títulos Gerados
• BM1- Composição da Cobrança
• HRH - Assinatura GRR