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Deck of Cards
idprocessos
Card
labelPegar arquivos
Expandir
title1 - LogProfiler
Aviso
titleExplicação


Motivo de ser pedido: Analisar os fontes ativados durante o processo com inconsistência ou dúvida.

Quando ativar: Antes de realizar o processo e encerra-se o log após o erro ocorrer. 

Deck of Cards
idVersão Central Diagnóstica
Card
id1 - LogProfiler
label1.1 - Com central diagnóstica
titleUtilizando o relatório


Tutorial de como extrair o LogProfiler por vídeo:




Tutorial de como extrair o LogProfiler por escrito:

Card
id1 - LogProfiler
label1.2 - Sem central diagnóstica
titleUtilizando o relatório
Nota
iconfalse
titleTutorial de como extrair o LogProfiler por vídeo

Conector de Widget
urlhttp://youtube.com/watch?v=EvFuisQIGFY




Tutorial de como extrair o LogProfiler por escrito:






Expandir
title2 - Stack (Pilha de chamadas)
Deck of Cards
idVersão Central Diagnóstica 2
Aviso
titleExplicação


Motivo de ser pedido: Usado para detectar os fontes usados pelo sistema até a ativação da mensagem na tela, fornecendo informações sobre processos e caminhos nos fontes do sistema para que a mensagem/HELP ocorra.

Onde extrair: Na tela da rotina com o HELP/Mensagem/Janela aparecido, exemplo:

Card
id1 - LogProfiler
label2.1 - Com central diagnóstica
titleUtilizando o relatório

Tutorial de como extrair por vídeo:




Tutorial de como extrair por escrito:

Card
id1 - LogProfiler
label2.2 - Sem central diagnóstica
titleUtilizando o relatório


Tutorial de como extrair por vídeo:




Tutorial de como extrair por escrito:

  • 1 - Fazer o HELP/Mensagem/Janela/Tela aparecer:



  • 2 - Apertar Shift + F6 (com o HELP/Mensagem/Janela aberta de fundo) e ir na opção 4:


  • 3 - Tirar print da tela




Deck of Cards
idVersão Central Diagnóstica 2
Aviso
titleExplicação


Motivo de ser pedido: Usado para detectar os fontes usados pelo sistema até a ativação da mensagem na tela, fornecendo informações sobre processos e caminhos nos fontes do sistema para que a mensagem/HELP ocorra.

Onde extrair: Na tela da rotina com o HELP/Mensagem/Janela aparecido, exemplo:

Card
id1 - LogProfiler
label2.1 - Com central diagnóstica
titleUtilizando o relatório

Tutorial de como extrair por vídeo:




Tutorial de como extrair por escrito:

Card
id1 - LogProfiler
label2.2 - Sem central diagnóstica
titleUtilizando o relatório


Tutorial de como extrair por vídeo:




Tutorial de como extrair por escrito:

  • 1 - Fazer o HELP/Mensagem/Janela/Tela aparecer:



  • 2 - Apertar Shift + F6 (com o HELP/Mensagem/Janela aberta de fundo) e ir na opção 4:


  • 3 - Tirar print da tela




Expandir
title3 - TOTVS Replay
Deck of Cards
idVersão Central Diagnóstica 23
Aviso
titleExplicação


Motivo de ser pedido: Usado para detectar os fontes usados pelo sistema até a ativação da mensagem na tela, fornecendo informações sobre processos e caminhos nos fontes do sistema para que a mensagem/HELP ocorra.

Onde extrair: Na tela da rotina com o HELP/Mensagem/Janela aparecido, exemplo:

Para ser possível debugar, vendo todas as variáveis, funções e linhas durante o processo em ambiente próprio, sem necessidade de debug no computador/ambiente do cliente.

Quando ativar: Antes do processo com o erro e encerrado após o erro ocorrer.Image Removed

Card
id1 - LogProfiler
label2.1 - Com central diagnóstica
titleUtilizando o relatório

Tutorial de como extrair por vídeo:




Tutorial de como extrair por escrito:

Tutorial de como extrair por vídeo:

Tutorial de como extrair por escrito:

1 - Fazer o HELP/Mensagem/Janela/Tela aparecer:
Image Removed
2 - Apertar Shift + F6 (com o HELP/Mensagem/Janela aberta de fundo) e ir na opção 4:
Image Removed
  • 3 - Tirar print da tela
  • Card
    id1 - LogProfiler
    label3.2 - Sem central diagnóstica
    titleUtilizando o relatório
    Card
    id2 - Arquivo Stack
    label2 - Arquivo Stack
    titleUtilizando o relatório

    Motivo de ser pedido: Para ser possível debugar, vendo todas as variáveis, funções e linhas durante o processo em ambiente próprio, sem necessidade de debug no computador/ambiente do cliente.

    Quando ativar: Antes do processo com o erro e encerrado após o erro ocorrer.
    Card
    id1 - LogProfiler
    label3 - Arquivo TOTVS Replay
    titleUtilizando o relatório

    Tutorial de como extrair por vídeo:

    Conector de Widget
    urlhttp://youtube.com/watch?v=7ncuEKzeSeI




    Tutorial de como extrair por escrito:





    Expandir
    title4 - DBTrace
    Card
    id1 - LogProfiler
    label4 - Arquivo DB Trace
    titleUtilizando o relatório

    Motivo de ser pedido: Analisar as operações no banco de dados que estão ocorrendo, operações essas que são feitas a comandos do Protheus.

    Onde extrair: No monitor do banco de dados (DBMonitor)




    Tutorial de como extrair por vídeo:

    Conector de Widget
    urlhttp://youtube.com/watch?v=pocbYGWH6ys




    Tutorial de como extrair por escrito:



    Expandir
    title5 - MSRLOCK.eof
    Card
    id1 - LogProfiler
    label5 - Arquivo MSRLOCK
    titleUtilizando o relatório

    Motivo de ser pedido: Analisar em quais tabelas e campos está acontecendo a trava de tabela, onde a tabela percorreu todos os dados e ainda não encontrou o dado que esperava encontrar.

    Onde extrair: Nas pastas do Protheus




    Tutorial de como extrair por escrito:


    Expandir
    title6 - Error.log
    Card
    id6 - Arquivo de Registro do Erro (Error.log)
    label6 - Arquivo de Registro do Erro (Error.log)
    titleUtilizando o relatório

    Motivo de ser pedido: Analisar todo o ambiente, variáveis, tabelas e chamadas, como um extrato de como estava o sistema antes do erro ocorrer, até a ocorrência do erro

    Onde extrair: Nas pastas do Protheus





    Tutorial de como extrair por vídeo:




    Tutorial de como extrair por escrito:


    Expandir
    title7 - Exporta-dados
    Card
    id7 - Arquivo Exporta-Dados
    label7 - Arquivo Exporta-Dados
    titleUtilizando o relatório

    Motivo de ser pedido: Usado para verificação das datas das versões dos fontes do sistema, dos binários (AppServer e SmartClient) e da LIB.

    Onde extrair: Na tela da rotina onde há a inconsistência e/ou dúvida





    Tutorial de como extrair por vídeo:

    Conector de Widget
    urlhttp://youtube.com/watch?v=j1Zfbuej99k




    Tutorial de como extrair por escrito:


    • 1- Apertar "Shift + F6"


    • 2 - Apertar no botão "Exporta-Dados"


    • 3 - Apertar em "Sim":


    • 4 - Inserir algum nome no campo "Nome do Arquivo:", escolher um lugar para salvar e apertar no botão "Salvar":


    Expandir
    title8 - LogProfiler da Interação via WebServices (WS)

    KCS: 


    Card
    id8 - Arquivo Console Trace
    label9 - Arquivo LogProfiler da integração via WebServices (WS)
    titleUtilizando o relatório

    Motivo de ser pedido: Analisar os fontes e o extrato do que é passado ao console no momento em que a integração estava ocorrendo.

    Onde extrair: Nas pastas do Protheus




    Tutorial de como extrair por escrito:


    Card
    labelPegar informações e realizar processos


    ...