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Visão Geral
Exemplo de utilização
Tela Troco Solidário
Outras Ações / Ações relacionadas
Tela Troco Solidário
Principais Campos e Parâmetros
Tabelas utilizadas
Tecnologias Homologadas
01. VISÃO GERAL
Incentivar clientes a doar seu troco para entidades carentes.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Caminho
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Monitor> Cadastros > Pessoas > Entidade Troco Solidário
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Monitor> Configurações > Configurações de PDVs > Regras de Negócios > Troco solidário
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Monitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV
Pré-Requisitos e Restrições
Ter Ter uma pessoa cadastrada
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| Informações | ||||
|---|---|---|---|---|
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| Ao finalizar a compra, o cliente terá a oportunidade de optar por doar seu troco. Após confirmar a doação, uma lista das entidades participantes será exibida, permitindo que o cliente escolha onde deseja direcionar sua contribuição. Após a seleção da entidade beneficiária, o processo estará concluído, proporcionando uma experiência transparente e participativa para o cliente. |
1) Cadastrar entidades troco solidário
As entidades são pessoas registradas no sistema. Após o cadastro, essas pessoas tornam-se entidades ativas, capacitadas para receber doações através do Troco Solidário.
Imagem 1 - Menu Entidade Troco Solidário
2) Transformando pessoas em entidades
Selecione a pessoa cadastrada e faça a pesquisa.
Imagem 2 - Menu Cadastrar Entidade para Troco Solidário
03. TELA XXXXX
Outras Ações / Ações relacionadas
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Código da empresa
Dica: Buscar a empresa para qual irá vincular a entidade
Código da pessoa
Dica: Após cadastrar a pessoa, buscar a pessoal para vincular a empresa
Status
Dica: Ativar entidade
Salvar
Dica: Após preencher todas as informações clicar no botão “Salvar”
2) Parametrização PDV
:
Dica: Após ativado as entidades, será necessário parametrizar os PDVs para trabalhar com troco solidário
Ativar troco solidário
Dica: Esse parâmetro ativa ou desativa o funcionamento do troco solidário
Alterar o valor
Dica: Caso deseje permitir alterar o valor a ser doado pelo cliente, poderá ativar esse parâmetro
Exigir alterar o valor
Dica: Esse parâmetro está condicionado ao parâmetro “Alterar valor”, quando ativado exigirá que seja digitado o valor do troco a ser doado
Ignorar troco maior que o máximo
Dica: Esse parâmetro define se deseja exibir a tela do troco solidário quando o valor do troco for maior que o valor máximo definido no parâmetro "Valor troco máximo"
Lista de código de movimento
Dica: Esse parâmetro permite definir uma lista de código de movimento por entidade (pessoa) para integração financeira
Modelo de impressão de comprovante de estorno
Dica: Esse parâmetro traz o template de comprovante impresso quando realizado o estorno do troco solidário no PDV e ele pode ser personalizável
Modelo de impressão para comprovante
Dica: Esse parâmetro traz o template de comprovante impresso quando realizado a doação do troco no PDV e ele pode ser personalizável
Sugerir centravos troco maior que o máximo
Dica: Quando o troco for mairo que o máximo permitido e esse parâmetro estando ativo, ele irá sugerir os centavos para doação.
Valor exige permissão
Dica: Definir um valor para qual o sistema passará a exigir permissão para liberação
Valor troco máximo
Dica: Definir o valor máximo para troco solidário, ou seja, dentro da faixa definida será exibido a tela para o cliente decidir ser quer doar ou não, caso o valor do troco ultrapasse o valor definido nesse parâmetro nem será exibido a opção de doação para o cliente
Salvar
Dica: Após definir os parâmetros necessários, salvar a parametrização
3) Enviando configurações para os PDVs
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Dica:
Registrando produtos
Finalizado a compra
Dica: Valor dado pelo cliente maior que o valor total da compra, o que fará gerar um troco
Escolha da entidade
Dica: Será exibido a lista de entidades para escolha do cliente caso ele opte por doar seu troco, se ele não optar em doar seu troco, basta o operador do caixa pressionar a tecla sair (esc)
Confirmação da doação
Dica: Selecionando a entidade, será exibido a tela de confirmação da doação do troco
Dica: Após confirmada a doação, verifique no portal do parceiro se foi integrado corretamente.
Exemplo de cupom
Dica: Após confirmado a doação será finalizado a venda e impresso o comprovante. Para ser possível a gravação do troco doado nas operações da impressora, é necessário vincular um contador não fiscal existente na impressora para essa operação, clique aqui e veja como vincular um contador não fiscal a operações não fiscais
Exemplo do comprovante
Dica: Exemplo do comprovante emitido
Pronto, doação do troco solidário aplicado!
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