Histórico da Página
...
3) Ainda no cadastro de Etapas, acesse as abas Ações do Atendimento e aquela que deverá originar a OS, na aba Ações Visíveis e marque as opçõesa opção:
4) Agora definiremos os Fluxos de Etapas do Tipo de Atendimento no Anexos Fluxo de Etapas, conforme figura abaixo:
...
6) Crie um Grupo de Atendimento no menu Workflow>Grupos:
7) Em Em seguida, associe o Tipo de Atendimento no Anexo Tipos de Atendimentos do Grupo de Atendimento:
...
8) E por fim, acesse os parâmetros no menu de Manutenção de Equipamentos>Integrações>TOTVS Aprovações e Atendimento, informe o Tipo de Atendimento e a Etapa Final desse mesmo tipo de atendimento, para habilitar a integração com o TAA:
9) Após criar um atendimento no TOTVS Aprovações e Atendimento, do mesmo tipo referenciado logo acima:
10) Ainda na tela do atendimento, o usuário de umas das etapas que precede a geração da OS, deverá acessar o anexos Ações de Serviços:
11) Preencher o tipo de movimento e os dados do respectivo objeto de manutenção que dará origem à OS e salvar:
12) Ao avançar o atendimento para a etapa parametrizada para gerar OS, a ação estará visível conforme imagem a seguir:
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas