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<h2><b>Vantagens do sistema</b></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">O comportamento dos consumidores mudou radicalmente com a chegada do PIX. No
final de 2022, o volume de transações já passava de 1 trilhão em apenas um mês. Tudo isso reduz o espaço dos
meios de pagamento tradicionais e transforma a adoção da nova modalidade em questão de
sobrevivência. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Mas como incorporar o PIX de modo efetivo ao portfólio de meios de pagamentos
da sua empresa, sem se preocupar com a integração dos dados ao PDV e ao sistema de gestão, e sem ter
dor-de-cabeça com a liquidação das transações? A resposta está no TOTVS Pagamento Instantâneo, o novo
sistema desenvolvido pela TOTVS Techfin para integrar a ferramenta de pagamentos digitais do Banco
Central às operações da sua empresa.</span></p>
<p> </p>
<p style="text-align: center;"><iframe title="YouTube video player"
src="https://www.youtube.com/embed/mVF47hnHMq0" width="560" height="315" frameborder="0"
allowfullscreen="allowfullscreen" data-gtm-yt-inspected-7="true" data-gtm-yt-inspected-12="true"></iframe>
</p>
<p> </p>
<h2><b>Segmentos atendidos</b></h2>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Varejo</span>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="2"><span style="font-weight: 400;">Lojas e Magazines</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="2"><span style="font-weight: 400;">Food Service</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="2"><span style="font-weight: 400;">Moda</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="2"><span style="font-weight: 400;">Materiais de
Construção</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="2"><span style="font-weight: 400;">Atacarejos</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="2"><span style="font-weight: 400;">Supermercados</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="2"><span style="font-weight: 400;">Franquias e Redes</span></li>
</ul>
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Distribuição</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Educacional</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Construção</span>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="2"><span style="font-weight: 400;">Imobiliário</span></li>
</ul>
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Saúde</span>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="2"><span style="font-weight: 400;">Planos de Saúde</span></li>
</ul>
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Entre outros</span></li>
</ul>
<p> </p>
<h2><b>Principais benefícios</b></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">O TOTVS Pagamento Instantâneo é a porta de entrada da sua empresa para o novo
meio de pagamento digital do Banco Central. Com ele, você tem acesso fácil e descomplicado ao PIX, e oferece
uma experiência mais rápida, segura e simples para os seus clientes.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Na prática, você reduz custos nas transações em comparação com meios
tradicionais (cartão de crédito, débito, boleto e dinheiro físico), recebendo o dinheiro na conta
empresarial de sua preferência, dentre as mais mais de 700 opções homologadas pelo BACEN (Bancos,
Instituições de pagamentos, Carteiras Digitais, Cooperativas e muito mais!) a qualquer hora do dia, 365 dias
por ano.</span><i><span style="font-weight: 400;"> </span></i></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Os dados das vendas e transações são conciliados automaticamente. E, além de
gerenciar o recebimento pelo PIX, o sistema também cuida da liquidação das transações. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Para ter acesso ao TOTVS Pagamento Instantâneo, você só precisa cadastrar uma
chave PIX em uma conta associada ao CNPJ da sua empresa e usar uma das soluções TOTVS integradas ao
sistema:</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-varejo/franquias-e-redes/?utm_source=link-portal-de-produtos&utm_medium=ficha-tecnica&utm_campaign=totvs-pagamento-instantaneo"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Varejo Franquias e Redes</span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-varejo/totvs-varejo-supermercados-pdv/?utm_source=link-portal-de-produtos&utm_medium=ficha-tecnica&utm_campaign=totvs-pagamento-instantaneo"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Varejo Supermercados PDV</span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/ficha-tecnica/tudo-sobre-o-totvs-varejo-supermercados-linha-consinco/"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Varejo Supermercados – Linha Consinco</span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-varejo/totvs-varejo-home-center-linha-gemco/?utm_source=link-portal-de-produtos&utm_medium=ficha-tecnica&utm_campaign=totvs-pagamento-instantaneo"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Varejo Home Center – Linha Gemco</span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-moda/?utm_source=link-portal-de-produtos&utm_medium=ficha-tecnica&utm_campaign=totvs-pagamento-instantaneo"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Moda</span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-varejo/totvs-varejo-lojas-linha-protheus/?utm_source=link-portal-de-produtos&utm_medium=ficha-tecnica&utm_campaign=totvs-pagamento-instantaneo"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus</span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-distribuicao/totvs-distribuicao-varejo-linha-winthor/?utm_source=link-portal-de-produtos&utm_medium=ficha-tecnica&utm_campaign=totvs-pagamento-instantaneo"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Distribuição e Varejo – Linha WinThor</span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-educacional/"><span style="font-weight: 400;">TOTVS
Educacional </span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-saude/totvs-saude-planos-linha-datasul/?utm_source=link-portal-de-produtos&utm_medium=release&utm_campaign=totvs-pagamento-instantaneo"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Saúde Planos – Linha Datasul</span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-backoffice/totvs-backoffice-linha-rm/?utm_source=link-portal-de-produtos&utm_medium=release&utm_campaign=totvs-pagamento-instantaneo"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Backoffice – Linha RM</span></a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/produto/totvs-varejo/food-service/?utm_source=link-portal-de-produtos&utm_medium=release&utm_campaign=totvs-pagamento-instantaneo"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Food Service – Linha Chef </span></a><span
style="font-weight: 400;"> (Módulo Comanda Eletrônica)</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a
href="https://produtos.totvs.com/ficha-tecnica/tudo-sobre-o-totvs-construcao-obras-e-projetos/"><span
style="font-weight: 400;">TOTVS Construção Obras e Projetos</span></a></li>
<li aria-level="1"><a href="https://produtos.totvs.com/produto/juridico/totvs-gestao-juridica-linha-sisjuri/"
target="_blank" rel="noopener"
data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://produtos.totvs.com/produto/juridico/totvs-gestao-juridica-linha-sisjuri/&source=gmail&ust=1701430605583000&usg=AOvVaw1wSJThfBfpgW-MJ9w1lTM4">TOTVS
Gestão Jurídica – Linha SISJURI</a> (a partir da versão 12)</li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;">A solução é altamente flexível e tem 100% de conformidade com a
regulação do Banco Central para essa modalidade de pagamento. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">O TOTVS Pagamento Instantâneo pode atender ainda tanto pequenos negócios
quanto grandes redes. Sua empresa só paga um valor fixo por transação, sem assinatura, sem mensalidade e sem
taxa de adesão. O acesso é por nuvem e o sistema não requer instalação.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Basta atualizar o seu PDV ou o seu sistema de gestão e o TOTVS Pagamento
Instantâneo estará disponível para você cadastrar suas filiais e chaves PIX no sistema e começar a receber
os pagamentos. </span></p>
<p> </p>
<h2><b>Conheça as principais modalidades</b></h2>
<h3><b>PIX Comum</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">O TOTVS Pagamento Instantâneo permite executar e gerenciar com eficiência o
recebimento de pagamento via PIX. Com ele, você pode receber transações via PIX por meio da geração do QR
Code na tela do seu PDV, em papel impresso, no portal da sua empresa.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Também é possível receber pagamentos por meio do PIX Copia e Cola
(principalmente para pagamentos não presenciais para ser enviado, por exemplo, por e-mail ou WhatsApp para
seu cliente).</span></p>
<h3><b>PIX Cobrança</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">O TOTVS Pagamento Instantâneo também permite realizar transações na
modalidade PIX Cobrança, por meio da integração com o TOTVS Pagamento Instantâneo Cobrança. Para isso, o
sistema permite gerar um QR Code para ser incluído em boletos de cobrança, proporcionando mais versatilidade
para o recebimento de vendas, mensalidades, aluguéis, assinaturas etc. </span></p>
<p><span style="color: #000000;">A funcionalidade está disponível para a integração do TOTVS Pagamento
Instantâneo com os sistemas: </span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000;">TOTVS Distribuição e Varejo – Linha Winthor, </span></li>
<li><span style="color: #000000;">TOTVS Moda, </span></li>
<li><span style="color: #000000;">TOTVS Varejo Home Center – Linha Gemco e </span></li>
<li><span style="color: #000000;">TOTVS Gestão Jurídica – Linha SISJURI <strong>(a partir da versão
12).</strong></span></li>
</ul>
<p> </p>
<h2><b>Assista à demo de 1 minuto</b></h2>
<p style="text-align: center;"><iframe title="YouTube video player"
src="https://www.youtube.com/embed/Qkk4RCaEJaA" width="560" height="315" frameborder="0"
allowfullscreen="allowfullscreen" data-gtm-yt-inspected-7="true" data-gtm-yt-inspected-12="true"></iframe>
</p>
<p> </p>
<h4 style="text-align: center;"><strong>TOTVS PAGAMENTO INSTANTÂNEO INTEGRADO AO TOTVS
EDUCACIONAL </strong></h4>
<p style="text-align: center;"><iframe title="YouTube video player"
src="https://www.youtube.com/embed/YZ_8J6ibjUg" width="560" height="315" frameborder="0"
allowfullscreen="allowfullscreen" data-gtm-yt-inspected-7="true" data-gtm-yt-inspected-12="true"></iframe>
</p>
<p> </p>
<h2><b>Principais processos</b></h2>
<h3><b>Visão geral: </b></h3>
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Cadastro</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Ativar integração</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Pagamentos</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Cancelamentos e Estornos</span>
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Conciliação</span></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400;">Integração com o TOTVS
Educacional </span></li>
<li aria-level="1">Painel Administrativo</li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;"> </span></p>
<h2><b>Entenda os principais processos</b></h2>
<h3><b>Cadastro</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Ao preencher o termo de uso do TOTVS Pagamento Instantâneo, você recebe um
login e senha que dá acesso ao cadastro do sistema. Lá, você irá cadastrar as informações necessárias para
usar a ferramenta de pagamentos. O primeiro passo é cadastrar as unidades de negócio da sua empresa em que o
sistema será utilizado. Também é no cadastro que você parametriza quais usuários terão acesso à configuração
do produto. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">O passo seguinte é cadastrar os locais em que os pagamentos digitais serão
recebidos. Podem ser dezenas de caixas em um supermercado, os PDVs instalados em uma rede de lojas,
instituição de ensino, rede de hotéis, ou ainda o sistema instalado no departamento comercial da sua
empresa, que vai gerar os QR Codes para receber o pagamento dos clientes etc.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Por último, é só informar dados de cadastro da sua empresa, aceitar os termos
de contratação da conta transacional do parceiro financeiro da TOTVS e indicar a conta corrente que deseja
receber suas transações do Pix.</span></p>
<h3><b>Ativar Integração</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Com sua conta habilitada no Pix, e depois de configurar o cadastro do
sistema, é hora de ativar a integração do TOTVS Pagamento Instantâneo com a solução que administra o
recebimento de pagamentos em sua empresa. Para isso, você deve acessar o painel de configuração da sua
Solução TOTVS e habilitar a sua conta do TOTVS Pagamento Instantâneo, para integrar as duas soluções e
começar a receber via Pix.</span></p>
<h3><b>Pagamentos</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Você já pode vender e receber os pagamentos com o novo sistema. Com isso, na
hora do recebimento, você oferece o Pix e o sistema gera um QR Code dinâmico para aquele pagamento</span>
</p>
<p><span style="font-weight: 400;">O cliente aponta o celular para o código, efetua a leitura e fecha o
pagamento. Esse QR Code pode ser lido diretamente na tela de um PDV, por exemplo. Também pode ser impresso
em papel. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Além disso, é possível usar o recurso Copia-e-Cola, para enviar o link do
pagamento via Pix por e-mail ou aplicativo de mensagem. Assim, você não precisa enviar a imagem do QR Code
para que o cliente efetue o pagamento (consulte se sua solução TOTVS oferece essa opção). Dessa maneira,
você tem uma solução flexível, capaz de aproveitar as vantagens do Pix em qualquer modelo de negócio adotado
na sua empresa.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">O sistema também efetua a liquidação da transação diretamente na conta
corrente da sua empresa, proporcionando um serviço completo de pagamento digital. </span></p>
<h3><b>Cancelamentos e Estornos</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">O TOTVS Pagamento Instantâneo também permite corrigir eventuais erros
operacionais. O sistema permite que você cancele pagamentos que ainda não foram concluídos, ou faça o
estorno daqueles que foram finalizados, caso haja algum tipo de problema.</span></p>
<h3><b>Conciliação</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Com o TOTVS Pagamento Instantâneo, a conciliação dos pagamentos fica ainda
mais fácil. O sistema gera um relatório de conciliação com todas as movimentações de pagamento via Pix, com
seus respectivos valores, para você executar a conciliação das suas vendas e transações com muito mais
simplicidade.</span></p>
<h3><b>Integração com o TOTVS Educacional </b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Você não precisa necessariamente de um PDV tradicional para aproveitar as
vantagens do novo meio de pagamento digital do Banco Central. O TOTVS Pagamento Instantâneo é
integrado também ao TOTVS Educacional. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Com isso, você pode receber os pagamentos via PIX de forma presencial, na
secretaria da instituição, ou ainda de forma virtual, pelo Portal do Aluno. Assim você reduz o custo de
transação com boletos e recebe os pagamentos diretamente na conta da escola no mesmo dia. E sem se preocupar
com a liquidação e conciliação da transação. </span></p>
<h3><b>Painel Administrativo</b></h3>
<p>Dê mais rapidez e eficiência à gestão de pagamentos. Com a última atualização, o TOTVS Pagamento Instantâneo
conta com um Painel Administrativo que permite gerenciar em tempo real, de forma centralizada e transparente,
os recebíveis da sua empresa. No Painel, você visualiza:</p>
<ul>
<li aria-level="1">Data de Criação da Cobrança</li>
<li aria-level="1">Status do Pagamento</li>
<li aria-level="1">Data de Liquidação</li>
<li aria-level="1">Taxas</li>
<li aria-level="1">Cobranças Liquidadas</li>
<li aria-level="1">Cobranças Aprovadas</li>
<li aria-level="1">Agência</li>
<li aria-level="1">Conta</li>
<li aria-level="1">Código SPB do Banco</li>
</ul>
<p>O Painel Administrativo permite a gestão dos pagamentos via Pix e via carteiras digitais Ame, MercadoPago,
PagSeguro e PicPay, filtrando as informações por loja, para facilitar ainda mais a gestão dos dados. A nova
ferramenta também dá autonomia para que cada PDV possa estornar transações realizadas com erro.</p>
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