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Para realizar o registro de troca realize os procedimentos abaixo:

2.1) Acesse a rotina 383 - Registrar Troca / Indenização a partir da versão 21.06.21;

2.2) Marque a opção Registrar Troca / Indenização de Produto e clique Próximo;

 3 2.3) Marque a opção Troca de Produto e em seguida clique Próximo;

2.4) Selecione o número do Pedido, a Filial e clique Próximo;  

2.5) Na planilha onde serão apresentados os produtos contidos na nota, exclua os itens que não serão devolvidos, selecione a quantidade desejada e clique Próximo;

2.6) A mensagem: Processo Concluído com Sucesso será apresentada, com os Números de Indenização e Pedido de venda referenciado, o Valor da Indenização e o Código do RCA.

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