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Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Supermercados PDV




Linha de Produto:

Linhas_totvs
Linha Supermercados PDV

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Módulo:PDV
Função:Identificação do Cliente
País:Brasil
Ticket:19937740 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

Jira
serverJIRA
serverId0c783de1-186e-383b-975c-a1acd7d76cb5
keyDSUPPDVTURING-10054

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando utilizada a identificação do cliente via Pinpad para integrações externas e replicação do CPF para os outros campos de identificação, ao finalizar uma venda em boleto o PDV apresenta a mensagem Cliente Não Identificado, porém, se pressionar OK e inserir o mesmo CPF, o cliente é identificado e a venda é finalizada normalmente.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado um ajuste na rotina de identificação do cliente, para quando ocorrer a identificação do consumidor antes do cliente, no momento da identificação do cliente irá ser validado se o cliente possui cadastro no sistema. Caso possuir cadastro, o processo seguirá normalmente para a finalização da venda.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Se estiver na versão 24.11, atualize para o service pack 24.11.001 ou superior. 

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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