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O RMO SP disponibiliza dois canais oficiais de atendimento:
- ZENDESK: Recebimento de solicitações
- PSA: Oficialização das alocações
Canais de atendimento
Solicitações na plataforma ZendeskZENDESK:
- Busca de Recurso
- Cancelamento de Agenda
- Alteração de Agenda
- Horas Extras
Solicitações na plataforma PSA:
- Inclusão das agendas dos recursos (contínuas e/ou novas agendas).
| Informações |
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Utilize cada canal conforme sua finalidade para garantir agilidade e eficiência no atendimento. |
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