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Ao se deparar com a mensagem: O  O número de usuário conectado neste perfil, excede o limite permitido. Faça o seguinte processo:

Em se tratando de acesso aos coletores de dados, deve-se verificar via rotina 551 se existe um ou mais usuários com acessos abertos na PCINF000MOB. Isso estoura/ultrapassa a quantidade de licenças adquiridas pela Empresa gerando a mensagem.

A mesma situação pode ocorrer para acesso na PCINF00 (Winthor), onde cada Empresa , verifique na rotina 551- Lock de Banco a quantidade de usuários logados no Menu (Mobile e WinThor) aberto, pois cada empresa tem um número específico de licenças contratadas juntamente com o Comercial comercial da PC Sistemas. Neste caso deve se verificar via rotina 551 se o usuário não deixou aberto o programa em outro computador (local).Vale ressaltar que a quantidade de acesso de um determinado usuário é definida pelo cadastro feito na rotina 528, no campo “Nº de conexões” dentro da aba “Outros”., definido na rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor, tela de cadastro, aba Outros, campo Nº de conexões.

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