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  • Como visualizar as informações do PDV na rotina 2055?

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Visualizar as informações do PDV na rotina 2055

Produto:

132 - Parâmetros da presidência, 2055 - Análise PDV e 2075 - Frente de Caixa

Passo a passo:

#dica: Para que as informações do PDV na rotina 2055 sejam visualizadas, acesse a rotina 2075, e atualize-se para a versão corrente. Em seguida, acesse a rotina 132 e marque como Sim o parâmetro 2992.

Para visualizar as informações do PDV na rotina 2055, realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 2075 - Frente de Caixa;

2) Atualize-a para versão corrente;

3) Em seguida, feche a rotina;

4) Verifique se a versão do servidor de faturamento está na última liberada;

5) Acesse a rotina 132, pesquise o parâmetro 2992 - Habilitar Analise PDV e marque-o como Sim;

6) Clique Salvar e fechar;

7) Reinicie a rotina 2075 e gere uma carga total de tabelas, pressionando a tecla F2,

8) Em seguida, realize as vendas e aguarde que elas alimentem as tabelas da rotina 2055.

Observações:

Caso as vendas não alimentem as tabelas da rotina 2055, verifique se as vendas foram processadas pelo servidor de faturamento, realizando os devidos testes no dia posterior.

É necessário que na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, a permissão 1 - Permite Criar/Editar Layout de Relatório esteja marcada para a rotina 2055.

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Com este relatório é possível identificar os pontos necessários para solucionar o problema da demora no atendimento ao cliente no checkout.

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