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Ambiente de execução do Java®

O Java Runtime Environment (Plugin) instalado na estação de trabalho deve estar sempre na última versão. Os navegadores bloqueiam a execução de qualquer extensão ou plugin se está condição não estiver atendida.

IMPORTANTE:
- Sugerimos limpar o CACHE do navegador antes de usar o produto com um novo release do FLUIG
- Remover o CACHE de Applet para o plugin Java em:
- Painel de Controle > Java > Arquivos Temporário de Internet > Exibir
- Remover todos da lista de “Aplicações”, “Recursos do Sistema” e “Recursos”

Acompanhe as configurações a seguir:

Algumas configurações de Java podem ser necessárias para o correto funcionamento do Webdav. No Painel de Controle, no menu tem a opção do Java, guia Geral, devem clicar no botão Definições:
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Na tela de Definições dos Arquivos Temporários na Internet, clicar no botão Deletar Arquivos:
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Na tela Deletar Arquivos e Aplicações, devem marcar todas as opções e clicar em OK:
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Na guia Segurança, devem diminuir o nível de segurança para Médio e depois clicar no botão Gerenciar Certificados:
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Na tela de Certificados devem remover os certificados confiáveis:
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Na guia Avançado devem marcar a opção de Permitir sempre no item Associação de arquivo JNLP/MIME:
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No item Verificação de segurança de código misto (sandboxed vs. confiável) devem marcar a opção Desativar verificação (Não recomendado):
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Após feito todos os procedimentos acima, devem acessar o Navegador, eliminar todo o cache, fechar o navegador, abrir novamente e acessar o ECM.
É possível que seja apresentado algum tipo de problema de permissão, para verificar isto basta habilitar o console de log do Java.

• No Painel de Controle, no menu tem a opção do Java, guia Avançado, em Console Java, selecionar Mostrar Console.

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• Ao carregar uma página que utiliza o Java, será apresentado uma tela de log. Caso o navegador já esteja aberto antes de terminar as configurações, deve ser reiniciado a página.

 

Suporte ao HTTP no Microsoft Office

Algumas versões do Microsoft Office não suportam o Webdav. Neste caso, para verificação e correto funcionamento deve-se ter suporte ao HTTP no Microsoft Office. Para testar se existe esta configuração no Office, basta abrir um documento direto por um link web, por exemplo: http://calibre-ebook.com/downloads/demos/demo.docx.  No Office 2013 deve apresentar a opção Outros Locais da Web em Abrir, conforme imagem:

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Utilização do WebDav com Windows Vista®

Verificamos o funcionamento somente com o Microsoft® Office 2007 SP2+. Com o Microsoft® Office 2002 e 2003, em algumas situações não funciona e não foram encontrados hotfix da Microsoft® que referenciem este problema.

Todos os hotfix e fóruns consultados referenciam o Windows Vista® com Microsoft® Office 2007, portanto recomendamos a utilização desta versão para máquinas com Windows Vista®.

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1. jdic.dll

2. jacob-1.17-M2-x86.dll / jacob-1.17-M2-x64.dll

Pré-requisitos

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São pré-requisitos para a impressão de documentos:

• A configuração de ao menos uma área. Para saber como fazer isso, acesse a documentação sobre Áreas;
• A configuração de marca d'água é opcional. Para saber mais, acesse a documentação de Marca d'água;

Tipos de arquivos suportados

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A plataforma permite a impressão de cópia controlada apenas para arquivos PDF, documentos do Word e planilhas do Excel. Em servidores Linux, arquivos com extensões .doc e .xls podem não funcionar.

A tabela abaixo exibe as extensões suportadas pelo recurso de cópia controlada:

Extensão	Compatível?	Sistema Operacional do servidor da plataforma
.doc		Somente em servidor Windows
.docx		Windows/Linux
.ppt
.pptx
.xls		Somente em servidor Windows
.xlsx		Windows/Linux
.pdf		Windows/Linux
.txt

Impressão de documentos

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Os documentos com os tipos de arquivos suportados (listados acima) configurados para utilizar o Visualizador Interno, SEMPRE são impressos como cópia controlada.

Para os demais tipos de arquivos que não são suportados, NÃO é permitida a impressão pela Cópia controlada. É possível apenas a impressão normal do documento e deve ser realizada exclusivamente pela Visualização do Documento, no ícone da Impressora (ver segunda opção abaixo).

Acionar a impressão

Você pode fazer a impressão de um documento através da navegação ou através da visualização.

Na navegação, selecione o arquivo e acione o botão Mais > Imprimir cópia controlada.

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Na visualização do documento há duas opções. Na primeira acione Ações do documento > Imprimir cópia controlada.

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Na segunda, acione o ícone da impressora.

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Realizar a impressão

Após acionar a impressão, você será apresentado à tela de configuração. Configure cada campo conforme a sua necessidade:

1. Documento protocolo: escolha um documento protocolo para a impressão. Ele pode conter variáveis de impressão que serão atualizadas quando a impressão for finalizada. Para saber mais acesse o item Variáveis de impressão.
2. Renderizador de impressão de PDF: se você não possuir uma impressora instalada e configurada no computador, a plataforma utilizará o renderizador escolhido para gerar um arquivo PDF que normalmente é aberto automaticamente pelo próprio navegador em uma nova aba. Assim você pode salvar o documento e imprimi-lo posteriormente ou apenas mantê-lo. Se a impressão parecer desconfigurada com o renderizador padrão (PDFRenderer), altere para a opção JPedal e tente novamente.
3. Marca d'água: Marca d'água que será incluída nas cópias impressas, se desejado. O cadastro da marca d'água é realizado no recurso Marca d'água do Painel de controle. 
   Importante: A marca d'água selecionada será aplicada somente nos documentos que não possuem marca definida. Para ver a marca d'água de cada documento, verifique a seção Documentos selecionados para imprimir cópia controlada. Caso desejado, para alterar a marca definida, acesse as propriedades do documento.
4. Área(s) Destino: são as áreas para as quais a impressão será feita. Esse campo é obrigatório. Cadastre pelo menos uma área. Para saber como fazer isso, acesse a documentação sobre Áreas.
5. Documentos selecionados para imprimir cópia controlada: Nessa lista são apresentados os documentos que serão impressos, bem como a marca d'água a ser aplicada a cada um deles.
6. Imprimir cópia controlada: ao acionar esse botão, a impressão será feita.

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Recursos adicionais

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A impressão de cópia controlada foi desenvolvida inicialmente com o recurso de applets, porém este recurso atualmente está disponível somente para o navegador Internet Explorer. Os navegadores Google Chrome (versão 45 ou superior) e Mozilla Firefox (versão 52 ou superior) não suportam mais a execução dos plugins NPAPI necessários.

Este recurso possibilita identificar qual impressora foi selecionada e também definir o número de cópias emitidas.

Caso você deseje utilizar essas opções é necessário atender os requisitos a seguir:

• Configurar o Ambiente de execução do Java® no computador do usuário que fará a impressão;
• Utilizar o navegador Internet Explorer. Acesse a Matriz de Portabilidade para saber qual é a versão homologada;

• Marcar a opção "Habilita applet" em Painel de Controle > Parâmetros. Para saber mais sobre essa tela acesse a documentação sobre Parâmetros.

  Nota

  Quando a opção "Habilita applet" está marcada no Painel de Controle > Parâmetros, você NÃO conseguirá fazer a impressão através dos navegadores Firefox ou Chrome. Ao tentar fazer isso, será apresentada a mensagem "Não foi possível carregar applet". Nesse caso, você poderá apenas fazer a impressão através do Internet Explorer. Se quiser fazer a impressão através dos outros navegadores, desabilite a opção. Lembrando que nesse caso, a informação de qual impressora foi selecionada, não será registrada.

  Aviso
  title Importante
  Informamos que o Office 365 não encontra-se no rol de versões homologadas pelo TOTVS Fluig Plataforma.

Log de cópia controlada

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O log de cópia controlada é o registro das informações de cada impressão de cópia controlada. Esse registro é importante, pois oferece total controle e rastreabilidade sobre as cópias.

Para saber como consultar esse log acesse a documentação de Log de cópia controlada.

Compatibilidade de impressão com o MS Office

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Por padrão o TOTVS Fluig Plataforma utiliza o OpenOffice como motor padrão para a impressão de documentos, ou seja, é possível que determinados documentos não sejam impressos exatamente como são visualizados no MS Office.

Para que o MS Office seja o motor padrão de impressão é necessário fazer a Configuração dos serviços de componentes. Não é necessário reiniciar a plataforma após a configuração. Basta fazer uma nova impressão.

Variáveis de impressão e visualização

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É possível configurar variáveis nos documentos que serão atualizadas durante a visualização ou durante a impressão (quando o documento for utilizado como protocolo). As variáveis podem informar a versão do documento, publicador ou a data de publicação, por exemplo.

Pré-requisitos

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Para que as variáveis sejam atualizadas é necessário que a opção "Atualiza Propriedades Cópia Controlada?" localizada na aba Informações Gerais das propriedades do documento esteja marcada.

Essa opção pode ser alterada manualmente durante ou após a publicação ou pode estar configurada nas propriedades herdadas da pasta, para que seja marcada automaticamente durante a publicação.

Configuração de atualização das variáveis

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Para marcar essa opção manualmente, durante a publicação de documento avançado ou na edição de propriedades após a publicação, acione a aba Informações Gerais e marque a opção Atualiza Propriedades de Cópia Controlada?.

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Para fazer a configuração automática, acione as propriedades da pasta. Acesse a aba Propriedades Herdadas e marque a opção Atualiza propriedades de Cópia Controlada?.

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Variáveis de visualização

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As variáveis de visualização são atualizadas sempre que o documento é aberto e visualizado dentro da plataforma. Confira a lista de informações que podem ser adicionadas ao documento:

Verificamos o funcionamento somente com o Microsoft® Office 2007 SP2+. Com o Microsoft® Office 2002 e 2003 em algumas situações não funciona e não foram encontrados hotfix da Microsoft® que referenciem este problema.

Todos os hotfix e fóruns consultados referenciam o Windows® 2008 com Microsoft® Office 2007, portanto recomendamos a utilização desta versão para máquinas com Windows® 2008.

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1. jdic.dll

2. jacob-1.17-M2-x86.dll / jacob-1.17-M2-x64.dll

Para utilização do WebDav com o Windows® 7 é necessário que sejam realizados dois passos:

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1. jdic.dll

2. jacob-1.17-M2-x86.dll / jacob-1.17-M2-x64.dll

São pré-requisitos para a utilização da cópia controlada:

• A impressão de Cópia Controlada de arquivos Microsoft® Office (Word e Excel®), não funciona em Linux®, pois necessita do Microsoft® Office instalado no servidor e cliente. Lembrando que para máquinas com sistema operacional de 64 bits, deve ser utilizado o Microsoft® Office 64 bits.

• Para utilizar a cópia controlada utilizando um servidor com Windows 7, ou Windows server 2008 é de extrema importância que sejam realizadas as atualizações do Windows Update. Alguns componentes essenciais para o processo da cópia controlada, não vem por padrão com a instalação da mídia do Windows e do Office, sendo necessário realizar as atualizações para que estes pacotes sejam instalados. 

• Para atualizar as propriedades do arquivo é necessário marcar o atributo Atualiza Propriedades Cópia Controlada? na publicação do documento, conforme figura.

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Em algumas instalações ocorre o erro: “java.lang.NoClassDefFoundError : null” ao imprimir documentos Microsoft® Office. Neste caso algumas configurações devem ser feitas no serviço:

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• É preciso configurar um usuário administrador para execução do serviço.

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• Certifique-se que este usuário tenha controle total sobre os diretórios do volume. 

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Arquivos PDF

Ao utilizar arquivos PDF, podem ocorrer situações onde a cópia controlada não é impressa, quando envolve servidor Linux® e cliente Windows®. Isto pode ocorrer devido ao mapeamento de IP's. Para detectar esta situação, recomendamos simular a situação da seguinte maneira:

(a) Abrir o console do Java™ e copiar a URL do arquivo localizada logo após a String printDocument;

(b) Colar a URL no navegador e verificar se o arquivo é aberto normalmente.

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Caso o Console Java não esteja ativado, pode-se ativá-lo no Painel de controle Java.

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Variáveis para utilização em Cópia Controlada

Propriedades que atualizam quando o documento é visualizado:

Variáveis de impressão

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As variáveis de impressão são atualizadas somente no documento protocolo quando a impressão é concluída. Essas variáveis não são atualizadas quando o documento é visualizado dentro da plataforma.

Nesse caso, se você tentar visualizar um documento que possui variáveis de impressão, ela será exibida como no exemplo abaixo.

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Confira a lista de informações que podem ser adicionadas ao documentoPropriedades que atualizam quando o documento é impresso:

Third Party Trademarks

Adobe, Flash, Flex, Flex Builder, PostScript and Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries.

Apache is a trademark of The Apache Software Foundation.

Apple is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

Firefox and Mozilla are registered trademarks of the Mozilla Foundation.

Google, Android and Google Chrome are trademarks of the Google Inc.

IOS is a trademark or registered trademark of Cisco in the U.S. and other countries and is used under license.

JavaScript is a trademark of Oracle Corporation.

Linux® is the registered trademark of Linus Torvalds in the U.S. and other countries.

Microsoft, Active Directory, Excel, Internet Explorer, Outlook, PowerPoint, SQL Server, Windows and Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

MySQL is a trademark of Oracle Corporation and/or its affiliates.

Oracle, Java and OpenOffice.org are registered trademarks of Oracle and/or its affiliates. Other names may be trademarks of their respective owners.

Progress and OpenEdge are trademarks or registered trademarks of Progress Software Corporation or one of its subsidiaries or affiliates in the U.S. and other countries.

Red Hat and JBoss are registered trademarks of Red Hat, Inc. in the United States and other countries.

Any other third party trademarks are the property of their respective owners.

Eventos de documentos

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Os eventos onApplyDocumentPrintProperties e onApplyDocumentProtocolProperties podem ser utilizados para atualizar ou recuperar as informações das variáveis configuradas nos documentos. 

Configurar variáveis

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Microsoft Word

Com o documento aberto no Microsoft Word, posicione o cursor no local onde a variável deve ser incluída.

Pressione CTRL + F9 e preencha o espaço entre as chaves ({ }) como no exemplo abaixo:

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Microsoft Excel

<script>
	$("b:contains('oculto')").parent().parent().hide();
</script>

...