Restaurando o arquivo de Licença

O License Server Virtual atualiza diariamente as licenças da TOTVS, porém em virtude de alguma manutenção na distribuição de licenças ou contrato, pode gerar alguma ocorrência e seja necessário restaurar a licença do dia anterior.

Para fazer isto, acesse a pasta "data\licenseagreement" do License Server e localize os arquivos de backup. 

Restaure o backup renomenando a extensão do arquivo para ".key" e reinicie o Serviço do License Server.

Diagnóstico de necessidade de reinstalação

O License Server 2014 Virtual possui um avançado controle segurança baseado em hardware. É importante conhecer este sistema, para evitar que manutenções no Hardware possam interferir no funcionamento do License Server e bloquear o acesso aos sistemas de gestão.

O primeiro passo é conhecer os tipos de segurança disponiveis disponíveis no License Server 2014Virtual, para isto temos que examinar o arquivo de configuração LicenseServer.ini que esta está localizado no diretório Bin de instalação.

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Na seção LICENSESERVER você poderá encontrar a propriedade TypeLocalId. Esta propriedade indica o método de calculo cálculo do controle de segurança baseado em hardware, onde destacamos:

1. Método baseado configurações de hardware e Sistema Operacional - em desuso.
2. Método baseado em hardware
3. Hardlock Físico.

A propriedade NetworkList, indica a lista de MacAddres que foi identificada durante a instalação. 

A propriedade SMBIOS, indica o valor da SMBIOS durante a última instalação. Caso seja necessário comparar o valor da SMBIOS com o do Sistema Operacional, utilize o seguinte comando:

wmic path win32_computersystemproduct get uuid 

dmidecode -t system

Método 1 - Hardware e Sistema Operacional

Este método utiliza um algoritimo algoritmo baseado nas seguintes informações da instalação do License Server:

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• Lista de MacAdress das placas de rede no momento da instalação
• UUID/GUID da SMBIOS
• Nome do Computador
• Memória fisicafísica
• Mhz do Processador
• Porta de Operação do License Server
  

Este algoritmo algoritmo não é mais utilizado e caso esteja em sua instalação, recomendamos a reinstalação do License Server, como forma preventiva.

Método 2 - Hardware

Este método utiliza um algoritimo algoritmo baseado nas seguintes informações da instalação do License Server:

• Lista de MacAdress das placas de rede no momento da instalação
• UUID/GUID da SMBIOS
• Porta de Operação do License Server

 Este algoritmo algoritmo é ideal para instalações em ambientes virtualizados ou Datacenters, uma vez que permite o incremento de Hardware e atualizações do Sistema Operacional. 

Método 3 - HardLock

Este método utiliza um dispositivo físico similar adicional para o controle de licenças.

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