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Plataforma

Produto:  fluig Identity

Ocorrência

Foi realizada a configuração do aplicativo Protheus no Identity , e o mesmo deveria abrir o smartclient.exe que está instalado na máquina ao ser acionado. Porém, porém nada acontece quando o aplicativo é acionado e não é exibido nenhum erro em tela. 

Causa

Caminho O caminho do executável está informado errado no aplicativo.

Solução

(smartclient.exe) informado nas configurações do aplicativo Protheus está errado.

Solução

01. Acessar as configurações do Acesse o aplicativo Protheus no Identity (Aplicativos → pesquisar pelo aplicativo do Protheus).

02. Nas configurações do aplicativo, selecionar a aba Entrar.

03. Ajustar o caminho de instalação do smartcliente.exe no campo fluig Identity, através do menu Aplicativos, selecione a aba Entrar e verifique se o campo 'Nome do Executável ou Atalho' está com o caminho correto para o smartclient.exe..

04. Salvar as alterações.

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