Plataforma
Produto: TOTVSECM
Ocorrência
Como configurar determinado usuário para ser notificado quando um documento específico for atualizado?
Solução
Deck of Cards |
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effectDuration | 0.5 |
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history | false |
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id | samples |
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effectType | fade |
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Card |
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default | true |
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id | 1 |
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label | Passo 1 |
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Criar um Assunto Para que um usuário receba notificações de atualizações de um documento em específico, o documento deverá estar relacionado a um assunto específico e esse usuário deverá ter esse assunto em seus interesses. - Acesse o ECM com um perfil administrador. - Acesse a aba Painel de controle → Assuntos. - Crie um novo assunto com o nome que desejar. (Figura 1) - Marque o campo "Notifica Atualização" e se preferir, poderá marcar também o campo "Notifica Eliminação". - Pronto! O assunto está criado. Siga para o Passo 2. Informações |
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title | Ainda falando sobre Assunto... |
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| O uso do Assunto no ECM é uma forma de busca, um qualificador. O assunto deve ser relacionado ao Documento Publicado e aos Colaboradores. Quando publicado um determinado documento, ele é relacionado ao assunto que o abrange e o colaborador que assina este assunto recebe uma notificação de que foi publicado/editado um documento com um assunto de sua preferência. No cadastro de assuntos, os registros são exibidos somente para os usuários que estão relacionados a algum grupo do assunto. (Figura 2) No caso de usuários administradores, esta regra não se aplica e eles podem visualizar todos os assuntos cadastrados. |
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Figura 1
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Figura 2 |
Card |
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Configurar Metadados do Documento - Busque o documento desejado. - Acesse a opção "Editar metadados" deste documento. - Relacione o assunto criado ao documento. - Marque a opção "Notifica via e-mail". Figura 3 Image Added Figura 3 |
Card |
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| Usuário O usuário que deseja receber as notificações deverá configurar seu perfil para receber as notificações daquele assunto criado. - Acessando como usuário - No canto superior direito → Preferências do colaborador. - Na aba Assuntos de Interesse. (Figura 4) - No quadro Assuntos Disponíveis, selecionar o assunto que deseja adicionar como um assunto de interesse. (Figura 5) Informações |
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| Para remover um assunto de interesse, selecionar o assunto no quadro "Assuntos selecionados" e acionar o botão "Remover Assunto". |
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Figura 4
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Figura 5
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