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  • Como digitar e faturar um pedido Telemarketing?

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Digitar e faturar um pedido Telemarketing

Produto:

316 - Digitar Pedido de Venda, 336 - Alterar Pedido de Venda, 1402 - Gerar Faturamento, 1406 - Gerar Faturamento por Pedido

Passo a passo:

Para

...

digitar um pedido de origem Telemarketing e

...

 

Para começar, acesse a rotina 316 

No campo  Código, informe o código do cliente desejado e tecle Enter, ou clique no botão ... para pesquisar o cliente. 

...

faturá-lo, realize os seguintes procedimentos:

1) Acesse a rotina 316; 

2) Informe o Código do cliente desejado e tecle Enter (ou clique o botão Image Added para pesquisar o cliente);

3) Na caixa 

Origem de venda, selecione a

...

opção Telemarketing e pressione a

...

tecla F10

...

 de seu teclado

...

;

Image Added

4) Será aberta uma nova janela

...

.

...

Selecione

...

Filial

...

 e o Tipo venda igual a 1-Venda normal

...

;

5) Na caixa Condições de pagamento, selecione

...

Cobrança e o Plano de pagamento

...

 do cliente;

Image Added

6) Caso necessário, na aba Itens(F5)

...

, inclua os itens pelo código e informar o desconto do item

...

;

  • Se não souber o código dos itens,

...

  • na aba Tabela(F6)

...

  • , preencha os campos de pesquisas disponíveis para localizar e selecionar o item.

...

  • Tecle Enter sobre ele para que seja aberta uma nova tela com as informações de quantidade e desconto

...

  • a serem preenchidas e

...

  • , em seguida, clique OK.

...

7) Caso queira incluir observações gerais no pedido, selecione aba Total(F7);

8) Para finalizar o pedido, clique o botão F2-Gravar;

Image Added

10)

Após de incluir os itens desejados no pedido, clique no botão Gravar ou aperte a tecla F2. 

Será exibida a mensagem de confirmação,

...

clique Sim. A próxima janela exibirá o número do pedido e qual foi a posição

...

gravada, que pode ser gravado como Liberado, Bloqueado ou Pendente.

Dica
titleImportante!

Se o pedido for gravado na posição Bloqueado ou Pendente, ele deverá ser liberado

...

na rotina 336. Com o pedido na posição Liberado, ele pode ser faturado na rotina 1406 ou então a montagem de carga pode ser efetuada na rotina 901-Montar Carga, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=107939105


Faturar Pedido Liberado sem Montar Carga

1) Acesse a rotina 1406;

2) Informe a Filial Venda, preencha os campos, conforme a necessidade, e clique o botão Pesquisar;

Image Added

3) Clique no pedido que deseja faturar e clique o botão Faturar Pedido,

Image Added

4) Conclua o faturamento.


Faturar Pedido Liberado com Montagem de Carga

1) Acesse a rotina 1402, informe a Filial Venda, o N°Carregamento, o Motorista e a Cobrança;

2) Preencha os demais campos conforme a necessidade;

3) Clique o botão Validar Carregamento e em seguida, clique o botão Confirmar;

Image Added

4) Clique OK e em seguida, acesse a rotina 1452-Emitir Documento Fiscal Eletrônico, para impressão da nota fiscal.

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