Versões comparadas

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Reserva

Produto:

Gestão Bibliotecária

Versões:

12.1.14

Processo:

Movimentações

Subprocesso:

Reserva

Data da publicação:

 



Nota

Este processo consiste na reserva de um exemplar que está emprestado para outro usuário da biblioteca.



Aviso

Requisitos:

 


Para que a reserva de fato aconteça, a aplicação irá realizar algumas validações em relação ao usuárioao usuário, são elas:

  • Somente usuários com situação regular com situação regular e com acesso à filialà filial/unidade podem unidade podem fazer reserva de publicações.
  • O usuário só poderá fazer reserva caso não existam exemplares disponíveis nas filiais/unidades que ele tem acesso.

 

...



Painel

Cadastros | usuário | usuários

...


Somente usuários com situação regular e com acesso à filial/unidade podem fazer reserva de publicações. 


 


 


Painel

Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | integração | financeiro

 


A reserva pode ser bloqueada para:

                     - Usuários com pendências financeiras na biblioteca, de acordo com parametrização.

                     - Alunos inadimplentes em qualquer coligada do TOTVS Educacional, de acordo com parametrização.

   


Painel

Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | integração | educacional


A permissão de reserva para usuários deve ser parametrizada para:

         - Alunos no Totvs Educacional: cursando disciplina ou não.


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Painel

Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | integração | folha de pagamento


A permissão de reserva para usuários deve ser parametrizada para:

         - Funcionários no Totvs Folha de Pagamento: demitidos ou não.


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Painel

Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | movimentação | reserva


Por padrão, não é permitido a reserva para usuários que estão com empréstimos em atraso. A liberação da reserva neste caso deve ser configurada nos parâmetros de reserva.


O objetivo desta etapa é definir as características gerais do processo de reserva de publicações.


Permitir para usuários com devolução em atraso: Este parâmetro define que usuários que possuem atrasos em devoluções de exemplares poderão realizar reservas de publicações.


Permitir reserva por volume, edição e ano (somente para WEB): Este parâmetro define que ao realizar reservas através do RM Portal, serão apresentados campos para que o usuário informe volume, edição e ano do exemplar a reservar.


Obrigar a seleção de volume, edição e ano na reserva: Este parâmetro define que o usuário será obrigado a especificar sua reserva, informando volume, edição e ano do exemplar a reservar.


Atenção

  • A funcionalidade do parâmetro Obrigar a seleção de volume, edição e ano na reserva somente será válida caso o parâmetro Permitir reserva por volume, edição e ano (somente para WEB) esteja habilitado.

Especificar filial e unidade bibliotecária no momento da reserva: Este parâmetro define que o usuário será obrigado a informar a filial e a unidade bibliotecária em que deseja reservar exemplares de uma publicação.


Cálculo de data de liberação de reserva: Neste parâmetro é possível definir se sábado e/ou domingo serão considerados como dias úteis para reserva.


Bloquear reservas de exemplares de circulação interna: Neste parâmetro, é possível permitir/bloquear reservas de publicações de circulação interna.


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Painel

Cadastros | usuário | tipos de usuário



O limite de reservas é definido por tipo de usuário no campo de “Número máximo de reservas”.


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Painel

Parâmetros/configurações | parâmetros do sistema | movimentação | empréstimo 2/2



Outras validações em relação à publicação irão acontecer:

  • Caso existam exemplares disponíveis da publicação selecionada, a reserva não é permitida. Exemplares com situação que não permitem empréstimo não devem ser considerados como disponível;
  • Se já existir uma reserva com status “Reservada” para o usuário com a mesma publicação, não é permitido fazer uma nova reserva;
  • Se todos os exemplares da publicação forem de circulação interna, a reserva só será permitida se o parâmetro "Bloquear reservas de exemplares de circulação interna" estiver desabilitado e o parâmetro "Liberar circulação de exemplares bloqueados" estiver marcado. 


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Painel

Parâmetros/configurações | regras de empréstimo


Na regra de empréstimo será validado:

  • Se permite empréstimo e reserva para aquele tipo de usuário e o grupo de publicação;
  • Se permite reserva com a mesma publicação emprestada para aquele tipo de usuário e o grupo de publicação;


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Painel

Movimentações | reserva


Ao realizar uma reserva é possível selecionar o usuário através: do código do usuário, código pessoa, biometria, chapa de funcionário e registro acadêmico do aluno. Ao informar a publicação a ser reservada é possível definir critérios para filtrar exemplares da publicação. Estes critérios são volume, edição e ano. É possível também definir a localização da publicação selecionando a filial e unidade.


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Após a realização da reserva a situação de reserva assume o status de "Efetuado", porém ele sofre alterações com decorrer das movimentações e a situação de reserva é alterada. E de acordo com as alterações ocorridas a reserva pode ter os seguintes status:

 

  • Reservado (R): Esse status é atribuído quando é criada uma nova reserva.
  • Confirmado (F): Esse status é atribuído quando a reserva está confirmada para o usuário, ou seja, pode ser feito o empréstimo desta reserva. Para isto é preciso estar com o status “Reservado” e ser o primeiro da fila de reserva cujo exemplar disponível atenda aos critérios da reserva. Depois de confirmada a reserva, os campos “Disponível para empréstimo” e “Limite para empréstimo” são preenchidos de acordo com a regra de empréstimo.
  • Efetuada (E): Esse status é atribuído quando é realizado o empréstimo da reserva que estava com o status “Confirmado”.
  • Cancelado (C): Esse status é atribuído quando a reserva é cancelada. Ele pode ser definido manualmente através do processo de Cancelar reservas, para isto é preciso estar com o status “Reservado” ou “Confirmado”. Ele é alterado automaticamente pelo sistema quando a reserva com o status “Confirmado” e tem a data do campo “Limite para empréstimo” ultrapassado.