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  • Como fazer a exportação do XML do cadastro de um funcionário para encaminhar para a equipe de suporte?

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Este processo foi criado para auxiliar as equipes de suporte , e desenvolvimento e testes da Totvs, na simulação e solução de problemas descritos pelo cliente e que em nossas bases de teste não foi possível simular a situação.

Para gerar o arquivo de restauração de dados em XML, deve-se solicitar ao cliente que execute a Action “FopRestauracaoAction” na barra lateral do produto, no item “Executar”, conforme imagem abaixo:

 


 


Após executar a Action, será apresentada apresentado um Wizard  para execução do processo:

OBS: É necessário informar a chapa de um funcionário e incluir os processos relacionados a demanda para exportamos o XML e simularmos do problema: