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Controle de Notificação de Não-conformidades
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Ao registrar uma não-conformidade, o
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Protheus emite uma notificação de não-conformidade para o fornecedor e este deve responder à notificação dentro de um prazo estabelecido no parâmetro
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O Sistema disponibiliza anexar à NNC emitida, qualquer tipo de documento que o usuário julgue pertinente anexar.
A rotina Controle de Notificação de Não-conformidade - NNC gerencia o tempo de resposta às notificações emitidas.
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Ao acessar a rotina Controle de NNC, é apresentada uma janela browse com todas as entregas que tiveram NNC emitidas e que são de responsabilidade do usuário que está acessando o Sistema.
Todas as NNCs são classificadas conforme legenda.
Os produtos notificados não precisam estar vinculados a um Grupo de Produto, somente aos responsáveis pelas notificações, por meio do Cadastro de Equipes de Follow-up. Assim, qualquer usuário pode ter acesso às notificações, desde que vinculado a uma equipe de follow-up.
As notificações podem ser filtradas por situações como NNC com/sem Grupos, Encerradas, Atrasadas ou Pendentes, informando as opções nos parâmetros de acesso desta rotina.
Procedimentos
Para efetuar o
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Controle de Notificações de Não-conformidade
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- Na janela de Controle de Notificações de Não-conformidade, posicione o cursor sobre a notificação desejada e selecione a opção
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- Alterar
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- .
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- O Sistema apresenta a tela para digitação do texto na caixa
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- Observações
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- .
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- Preenchida a observação, confira-a e confirme.
Veja também
O Sistema disponibiliza ainda para consulta de Controle de Notificação de Não-conformidade, os seguintes relatórios:
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