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TEF Discado Redecard/Visanet/Amex e Pay & Go

O TEF Discado é uma solução para TEF – Transferência Eletrônica de Fundos que permite a interação com os módulos de automação comercial, utilizando a troca de arquivos.

No TEF Discado há uma interação de três Aplicações:

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  1. Automação Comercial: Aplicação que controla os periféricos de Automação Comercial e a parte de Legislação;

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  1. Gerenciador Padrão: Módulo responsável pelo direcionamento da transação para os respectivos Módulos TEF (American Express, Redecard e Visanet). Efetua o tratamento das atividades TEF, permitindo que a Automação Comercial interaja com as administradoras de cartão de crédito e de débito, de forma simples e eficiente.

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  1. Módulos TEF: Softwares que efetuam a interface com o usuário para coleta dos dados da transação a ser realizada e comunicação com as administradoras de cartões para o cumprimento da tarefa solicitada.

 

As Administradoras de Cartão de Crédito emitem os Certificados de Compatibilidade para as empresas Desenvolvedoras de software de Automação Comercial para garantir que as transações TEF ocorram livres de não conformidade. Para cada Administradora de Cartão de Crédito existe um processo para que a empresa Desenvolvedora da Automação Comercial adquira o Certificado de Compatibilidade.

Os módulos Controle de Lojas (versão 8.11 e 10) e Frente de Loja (Versão 10) já possuem os Certificados de Compatibilidade na solução TEF Discado para as Bandeiras Redecard, Visanet e Amex.

O processo de certificação é composto por duas etapas. Na primeira, Pré-homologação, a TOTVS® enviou os comprovantes impressos de várias transações realizadas. Na segunda, Homologação Técnica, o módulo Controle de Loja passou pelos scripts de testes das bandeiras de Cartão de Crédito nas empresas homologadoras.


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Procedimentos (Configuração)

Para configurar o TEF discado Redecard/Visanet/Amex e Pay & Go:

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  1. A partir do Cadastro de Estação, na pasta TEF, opção Tipo, selecione Discado

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  1. .
  2. Preencha os campos do Diretório de Transmissão dos Arquivos e Diretório de Recepção dos Arquivos.

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  1. Para a utilização do TEF é necessário que a administradora financeira do cartão esteja cadastrada no Cadastro de Administradora Financeira (SAE)

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  1. .
  2. Após o cadastro da Administradora Financeira, acesse a tela de venda e realize uma venda com a forma de pagamento Cartão de Crédito;

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  1. Finalize a Venda. Na tela do TEF Discado, selecione a Administradora do cartão.

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  1. Siga as instruções do Módulo TEF selecionado;

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  1. Após a autorização da Administradora, aguarde a impressão dos comprovantes

...

  1. .
  2. É

...

  1. possível realizar o cancelamento de uma transação já confirmada. Para isso, acesse no Menu a opção Consultas\TEF:

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  1. Na opção Transações Administrativas, selecione a Bandeira desejada:

...

  1. Siga as instruções do módulo TEF escolhido;

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  1. Após o cancelamento serão impressos os comprovantes de estorno;

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  1. Para realizar a consulta de cheques pelo Módulo Redecard, configure no cadastro de Estação;

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  1. Na pasta TEF em Tipos de Consulta, marque a caixa Cheque Redecard;

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  1. Ao realizar uma venda na modalidade cheque, será exibida a pergunta se deseja consultar cheque. Se a resposta for Sim, o Gerenciador Padrão será acionado

...

  1. .
  2. Selecione o Módulo Redecard;

...

  1. Siga as instruções do Módulo;

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  1. Na seqüência, serão impressas no ECF as informações solicitadas.

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Image AddedImportante:

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  • A transação TEF, somente será confirmada após a impressão dos comprovantes (em duas vias, sendo: uma do cliente e a outra do estabelecimento);

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  • Os textos impressos nos comprovantes são enviados pela Administradora Financeira;

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  • No caso de não impressão dos comprovantes, a transação TEF será cancelada.