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Cancelamento de Contratos / Itens de Contrato

O cancelamento de um contrato ou de itens do contrato será possível nas seguintes condições:   -

  • Contratos/Itens que ainda não geraram faturamento;

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  • Contratos/Itens que ainda não geraram previsões financeiras;

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  • Contratos/Itens que ainda estão dentro do período de carência para o cancelamento

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A data limite para o cancelamento de um contrato (ou item de contrato)  é é dado pela data resultante da soma da data de Inicio da vigência do contrato mais a quantidade de dias informada no período de carência para cancelamento.
Durante o cancelamento é necessário informar o motivo de cancelamento e o status que o contrato/item receberá após o cancelamento do mesmo.  
Os campos Motivo de Cancelamento e Status de Cancelamento são cadastrados através das suas respectivas Tabelas respectivas Tabelas de Contratos.
Após o cancelamento de um contrato contrato (ou item de contrato) é possível reverter o cancelamento através do processo "Desfazer Cancelamento".


Informações

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titleInformações

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A partir da release 12.1.2306 será possível efetuar o cancelamento de mais de um contrato simultaneamente.

Ao realizar este tipo de operação o status e o motivo de cancelamento serão únicos para todos os contratos selecionados para o cancelamento.

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