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  • Backoffice RM x Protheus SigaMNT - Reabrir Ordem de Serviço

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Esta função permite reabrir uma O.S. que já havia sido finalizada.  Após a reabertura o usuário poderá informar insumos e etapas para concluir a O.S. e finalizá-la novamente.
 
Image Modified
 
Pré-Condições:
 
1: Possuir uma Ordem de Serviço com o Status "Finalizada".

2: Cadastrar os tipos de movimento :

3: Sincronizar os Bens (Ativos Fixos) que sofrerão as manutenções.

4: Sincronizar os Locais de Estoque dos produtos a utilizar como Insumos

5: Sincronizar os Produtos / Serviços que serão utilizados como Insumos.

6: Sincronizar o Projeto de manutenção e suas Tarefas.

7: Sincronizar as Unidades de Medida.

8: Sincronizar os Centros de Custos.

Executando o Processo:


Passo 1: Acesse: Atualizações/Retorno O.S./Reabertura O.S.

Passo 2: Informe o número de uma  O.S. finalizada.

Passo 3: Confirme a reabertura da O.S.

Passo 4: O Protheus SigaMNT  envia uma mensagem ao Backoffice RM e altera o status do Movimento de Ordem de manutenção, que estava com o valor "A Faturar" , para "Em Andamento".

Passo 5: Acesse : RM / Backoffice / Gestão de Estoque, Compras e Faturamento.

Passo 6: Acesse : RM / Backoffice / Gestão de Estoque, Compras e Faturamento / Outras Movimentações.

Passo 7: Informe o código do Tipo de Movimento criado para Ordem de Manutenção e a Filial.

Passo 8: Editar o Movimento de Ordem de Manutenção  e verificar que o seu  status  é  "Em Andamento".
 
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